国际法律技术协会(ILTA)已发布了其结果 2020年度技术调查,其中毫无意外的是,COVID导致或加速了向在线协作工具和Microsoft 365的迁移。

今年的一些主要趋势包括:

  • Zoom和Team席卷了整个世界。
  • 拥抱Office 365和Exchange Online的公司有了明显的增长。
  • DMS:计划升级的律师事务所数量从15%到30%翻了一番。绝大多数表示计划在未来12个月内迁移的人表示,他们将选择iManage。但是,NetDocuments表示,这在很大程度上归因于调查人群。

当被问及公司内头三项技术问题或烦恼是什么时,头十项(并且还在不断增长)是(您可以预见的)变化,而用户接受(或缺乏)变化。

视频会议

这里有明确可预测的赢家。 2017年,有5%的受访者表示他们使用Zoom进行视频会议,而今年这一数字为71%。微软团队已经从12%跃升至48%。思科从24%上升到30%。

在执行摘要中,Saul Ewing Arnstein的CIO Todd Corham&Dykema Gossett安全合规经理Lehr和James Colley说:“有些应用程序天生就很棒,有些应用程序就变得很棒,有些应用程序就发挥了很大的作用(再次向丘吉尔表示歉意!),Zoom处于充分利用这一优势的位置。业务势在必行。微软团队的崛起同样引人注目。在所有规模的公司中,Teams都以其协作功能和承诺(作为一个多面的工具,可以证明已成为公司的统一通信解决方案)而受到广泛好评。弄清信息治理的影响将是沉重的负担,但是对于许多公司而言,当要求太多的利益时,收益大于风险。 (不是温斯顿,但听起来像他。)”

办公应用

2020年,60%的受访者表示,他们希望从现在开始的12个月内,Microsoft 365商业版将成为他们的主要办公应用程序。

举一个预期的增长示例,在700多家律师事务所中,有6%的人表示他们当前使用Microsoft 365或Exchange Online。当被问及他们希望在12个月内收到哪封电子邮件时,这一数字跃升至55%。

文档管理

计划升级的律师事务所数量从15-30%翻了一番。 iManage和NetDocuments今年都有增长-iManage从53-54%和NetDocuments从15-18%。但是,当被问及贵公司计划在未来12个月内升级或迁移到哪个DMS / ECM时,有64%的人表示iManage,有7%的人表示NetDocuments。 14%表示“其他”,13%表示“待定”,1%表示“不适用”。

调查人口统计学可以部分解释这一结果:该调查有469名受访者,其中150名律师中的307名。其中67%的人说他们将留在房屋内或数据中心内。

这些只是报告中许多发现中的一部分。要完全购买调查 这里