5月10日举行的Janders Dean London Horizo​​ns 2017会议汇集了一位名副其实的演讲嘉宾,尽管折衷的话,如果要延续去年的话,将继续创造一些代表们最不希望的尤里卡时刻。

会议中是否有一个主题–演讲者包括魔术界的学术界成员–在当前对技术和购买闪亮玩具的狂热关注中,创造力和需求是优先考虑文化,人员和过程,为人们提供创新的空间和自由。

John Flood,法学教授&格里菲斯大学的社会(如图所示,是我们还是他看起来有点像来自iManage的人?)说:“我们正在被技术奴役和迷住,好像这是个大答案。”一位引人入胜的演讲者,教授弗朗德(Flood)教授警告与会代表不要忘记人类价值观和文化的重要性。他说:“技术无法理解人类价值观。”操作。”

技术提供的法律服务确实为许多对话奠定了基础,其中包括艾伦执行董事克莱尔·法利(Claire Farley)提出的有关新业务交付的一些实用建议&Overy的在线衍生产品业务领域。

Farley指出,十年前,客户可以选择相对简单的选择,将其法律事务留在公司内部或将其发送给传统的律师事务所评论:“现在竞争更加激烈,这意味着律师事务所必须提出大量的费用结构。他们将如何应对计费时间的减少甚至消失?”

识别并利用重复成熟的建议领域,这些领域已经成熟并且可以带来基于订阅的收入,这是一种方法,因为A&O已成为aosphere和Margin Matrix之类的领导者。

Farley说:“产品化意味着许多人通常以订阅方式访问信息。它为客户提供了对他们问题的明确答案:这需要多长时间?’已经完成,可以在网上找到。 ‘它要花多少钱?’固定费用。 ‘物有所值吗?’ 那 depends on the client but the proposition is clear from the outset and the fact that it has been resold multiple times means that the price is much lower than you could hope to do for one client.”

在IT主管们急切地希望获得“如何”指导的时候,Farley的走私秘诀值得一提:通过与客户交谈来做到这一点;勇于拒绝坏主意–并非每个客户问题都是成功的产品;并准备提前投资。

会议的其他收获:

根据您所处的位置注入现实感或否定性, 媒体技术全球主管Chris Watson&CMS通讯组说道:“有没有律师事务所被技术改造过?我已经看到了许多新的法律力量,但我不知道有任何一家律师事务所已经通过技术进行了如此大的变革,以至于它进入了一个完全不同的市场。”

沃森(Watson)提醒我们挑战普遍的假设,并评论说:“我发现保守主义经常出现在年轻的人群中,”他补充说:“我们必须持开放态度。”

Eversheds Sutherland Consulting的高级管理顾问Victoria Pickard 他说,有三点因素使咨询机构得以成立:从一开始就得到了高级管理层的支持; Eversheds Sutherland Consulting是独立运营的事实;而且它可以使用公司的资源和品牌,从而立即获得了信誉。

尽管如此,在内部建立信任仍需要花费时间和精力,而且旅程尚未结束。皮卡德说:“我们进行测试,在某些地方行不通,我们会进行尝试并尝试不同的方法。感觉好像我们已经得到一张金票了。”

继续‘culture’ theme, KPM全球销售和市场知识与协作管理全球负责人Grace CordellG说:“技术不是国王。我们是关于技术,人员和流程的,但技术是关于“方式”的。更为困难的问题是文化,人员和流程。我们对技术的关注非常自觉。”

她补充说:“您需要考虑您要实现的文化变革的本质是什么。这是关于使人们在全球范围内考虑其职能。这与战略性增长计划和“终生客户”的心态有关。”

伦敦大学学院(UCL)商业心理学讲师Gorkan Ahmetoglu(如图) 说:“只有让人们去做,人们才能创新。您需要一个生态系统才能成功。但是,如果您有一些无法产生创意的人,那么您就不可能花费数百万美元来装饰办公室像Google一样。”

他补充说:“不要在文化上竞争。特斯拉给员工20%的时间从事宠物项目,但这必须与您和您的企业息息相关。相对于竞争对手,您只需要更具创新性即可。

“这是要问自己一个关键问题-就我们拥有的人才而言,我的组织在什么方面处于领先地位?问自己是一个关键问题。”

玛丽亚·帕瑟玛德(Maria Passemard),目前是约翰·刘易斯合伙企业法律项目(法律业务)负责人 并没有在会议上说:“如果您还没有发现世界范围内法律活动的兴起,就需要参加该计划。”

当然,这是对的,但是–您会在这里原谅爸爸主义–迄今为止,除了规模最大的律师事务所外,律师事务所对技术的了解还远远超过大多数内部团队所知道的。我离题了。

Passemard三年前加入JLP,在一个内部团队中工作,这个团队是老式的–一个律师到一个秘书(还记得那几天吗?)–需要大修。

随着业务部门对法律团队的审查越来越多,他们需要更好的MI,以显示团队如何实现价值以及为何将工作发送给“昂贵的律师事务所”。 Passemard说:“我们看到合法业务兴起的另一个原因是,GC正在花更多时间在C-Suite上。他们没有时间查看MI和律师事务所的数据。我保护他不受此伤害。”

“如果您不了解法律运作的重要性,则需要重新审视。” Passemard总结说,她是绝对正确的。

坚持“怕内部”主题, Leah Cooper咨询公司的创始人兼董事Leah Cooper和Cate Campany Consulting的董事Cate Campany 谈到内部机构迅速成熟的问题,但他承认许多公司团队在追赶。

Cooper的喜剧二人组在2007-08年间曾是Rio Tinto Minerals的副总裁兼总顾问说:“ GC的作用正在不断发展。我们是负责制衡的值得信赖的顾问。然后,我们在席位上坐下来并发挥了战略作用。然后有人给了我们预算,我们说这是什么鬼东西? GC必须专注于效率和功能运行,这是一个巨大的挑战,需要您提供帮助。不要说“你想要什么?”说你能提供什么。

有直接的技术演讲,让我们深入了解了AI如何塑造我们交流和完成任务的方式 艾莉森·施耐德(Allison Schneider),x.ai的“人类”,他从IBM Watson加入纽约公司。 x.ai会构建机器人来安排会议-如果您与Janders Dean保持联系并且收到了“ Amy”的电子邮件,则您可能会或可能不会知道Amy不是人类。

施耐德说:“像我们这样的公司正在AI领域构建产品和服务,并在思考如何利用该技术。”

水平AI – Siri和Cortana之类的工具,具有广泛但不深入的功能–施耐德说,不久后它将与垂直AI合并,后者专注于从头到尾完成任务。

她说:“ ​​Alexa将请艾米完成一项任务。”

我还有很多其他的发言者’没有提到,包括 UCL道德与法律中心联合主任Anna Donovan (探讨了商业,法律,技术和道德之间的相互作用),他们提出了在瞬息万变的市场中教育下一代律师的一些挑战–剧透警报,很多。

那’更不用说法律数据阻塞了,该数据聚集了15家公司的30多名参与者,探讨了在许多商业和运营服务领域中利用数据的机会。告白警报:干扰者介绍结果时,我在交易管理平台和参展商中处于演示阶段  docyard ,如果您还没有的话,值得一看。

Janders Dean创始人Justin North提到,Janders Dean从来没有故意提供任何内容:通过快速开火会议和20多位演讲者,‘mix up to fix up’.

有时,我会为一个主题而苦恼-但也许只有我一个人需要把东西放在整齐的盒子里。当然,在法律部门内,没有一种万能的解决方案。桌子上的盒子里是签名的JD Horizo​​ns Bloody Mary,这是个人的亮点,看着人们决定是否应在上午11点喝酒。不用说,我做到了。