它与奥斯本·克拉克(Osborne Clarke),CMS卡梅伦·麦肯纳(CMS Cameron McKenna)和TLT一起成为头条新闻,将其图书馆服务外包给 整合素,但与许多同时代的人一样, DAC比奇克罗夫特 已经结束了与Integreon的关系。

不像奥斯本·克拉克(Osborne Clarke) 通话时间 在2013年与Integreon的广泛外包关系中带回了80个位于布里斯托尔的员工f DAC比奇克罗夫特进入该公司后,上周宣布将继续外包其图书馆服务,并已与美国专业图书馆和信息管理公司LAC Group达成新协议。

通过它 图书馆即服务 在这种模式下,LAC将提供由分布式专家网络支持的现场支持。提供给DAC Beachcroft的服务将包括法律和商业研究,信息资源管理,研究培训和指导以及当前的意识。 LAC将负责DAC Beachcroft的订阅服务,例如Butterworths和LexisNexis的订阅,包括与出版商的谈判价格。

DAC比奇克罗夫特的运营总监Jeffrey Ng领导了图书馆服务提供商的全面审查,他对《法律IT内幕》说:“服务范围是相同的。受训于Integreon的人员已受训于LAC。如果我们的律师希望完成研究,他们可以致电LAC的帮助台并完成它。”

整合素在2009年及前后与英国主要律师事务所达成了一系列外包协议,但在2012年和2013年遭受了一系列逆转,当时TLT律师事务所和CMS也结束或缩减了其外包安排。

不过,这家总部位于美国的外包商继续与CMS的专有技术部门合作,并于2013年与肯尼迪斯签署了一项为期三年的图书馆服务协议。首席执行官Bob Gogel表示:“过去18个月,Integreon在英国市场对我们的专业支持服务的需求增长了30%以上。这种需求主要来自法律和银行部门,包括我们的共享图书馆服务,为此,我们拥有英国最大的法律和商业研究中心之一。

“我们中心的优势在于能够根据需要利用专业的海外团队来确保全天候的支持和快速的团队扩展。目前,我们位于英国的图书馆和知识服务部门正在积极支持六家律师事务所和三家全球银行。由于这些客户关系的机密性,我们无法按名称对特定客户关系进行评论。”

整合素最近一直在与内部战略研究咨询公司Grail Research合作,建立一个智能研究中心,为客户提供更高水平的灵活性。

同时,DAC对于包括接收服务在内的整个业务外包并不陌生。

Ng补充说:“这不一定与成本有关,而是具有更多专业知识的提供商,这使公司可以专注于我们最擅长的领域-法律。”