衷心祝贺吉米·韦斯特比克(Jimmy Vestbirk)举办了规模最大但尚未完成的Legal Geek会议,在新的扩大的Brick Lane会场中约有2,000人参加了社交网络。以下是早晨室内舞台上的一些亮点。

揭晓早晨的是Riverview Law创始人Karl Chapman,他采访了KBC集团GC Saskia Mermans和BT’克里斯·福勒(Chris Fowler)的技术和转型GC。

人鱼告诉观众: “少花钱多办事的期望继续。您需要改变观念并变得数字化:在KBC,您必须获得数字驾驶执照。”

福勒说:“我们看到数据呈指数增长–每个月都有一个新的里程碑。” BT’s fourth largest source of traffic is Snapchat and 福勒说:“我们如何设计与使用Snapchat进行交流的一代人共鸣的服务,” adding, “目前,我们在法律上的最大推动力是将我们的数据整合在一起。”

查普曼问观众:“这里有多少人认为法律应该是收入的最佳预测者?”查普曼说,几乎没有人举手:“It should be –Legal具有所有合同和所有数据。”

福勒回答:“That’是进化的下一个逻辑阶段。”

当被问到她会给刚刚被任命为​​地方总督的人有什么建议时,梅尔曼斯说:“One, don’立即跳到一家技术提供商,进行符合您业务需求的过程。第二,在您的团队中获得一些非法律,IT或业务能力。”

合同管理平台Juro的创始人Richard Mabey采访了Zoopla’s GC Ned Staple –他是Juro的投资者–他们讨论如何使您的内部团队拥有技术。

玛贝问:“您想解决什么问题?” Staple replied: “您需要确定正确的技术,并在某个时候将替代我们的技术,因此您需要重新配置团队并确定为我们增加价值的最佳方法。”

Zoopla使用法律支出管理工具Apperio和Staple说:“It’在帮助我们与内部利益相关者(尤其是会计团队)进行互动方面具有巨大的价值。您可以对您的情况做出令人信服的证明’做了,明年你想做什么;它’s a game changer.”

他补充说,最大的教训是’关于用户体验的一切。“It a team can’不管使用多少工具,都可以使用它’s not going to work.”

来自法律咨询部的玛丽·波特·萨维尔(Marie Potel-Saville)去年以Esthee Lauder的GC身份参加Legal Geek会议,寻求简化她和她的团队的解决方案’的工作量。从事技术工作后,她遇到了法律设计问题,并说:“它可以使复杂的法律问题更加简单和引人入胜。”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

“法律设计弥合了用户与法律之间的鸿沟。”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

创建可在网站上获得的合同(而不是冗长的Word文档中的合同),并且更加直观,这些合同会改变签收人的体验,Potel-Saville说:“我们看到谈判时间大大减少,信任度增加了。”

来自Houthoff的Sarah van Hecke也倡导法律设计,并评论说:“法律设计是传达您的信息的强大工具。它’不是要使它看起来漂亮,而是要令人难忘地传达您的信息。”

 

如果客户需要收回未保持在适当温度下的融化糖果,而不是使用大量文字来争辩他们的观点,他们使用下图,该图跟踪了糖果应保持在的温度,以及实际发生的温度变化。

 

斯特灵·布鲁(Sterling Blue)的首席执行官萨莉·罗伯森(Sally Robertson)(摄像人员一​​定是暂时罢工了)本月刚从LegalZoom搬到了自己的公司,“希望使律师事务所和内部团队能够将所有内容粘合在一起。”

“大公司的四分之三的工作是由内部人员或其他法律服务提供商完成的,” she said. “技术是可扩展增长的关键。”

SYKE的Alistair Maiden和Crabtree GC的Katie Power&伊夫林(Evelyn)讨论了启用技术的策略。权力说:“It’没必要去找合法的技术供应商并告诉我有关您的产品的信息。而是去最讨厌您的法律团队的人,问:“什么会把你带到餐桌上?”

少女说:“在Asda,我们试图建立一种解决方案来替代我们正在做的某些工作,’买很多。我应该问的是‘你喜欢一次又一次被问到相同的问题吗’ –事后看来,我可以一开始就让所有人加入。”