现在,我们正在进行的《 MoJ传奇》中有了新的内容'新的RTA人身伤害门户网站,用于道路交通事故索赔。到目前为止的故事:它没有't work, now read on…

MASS(汽车事故律师协会)的John Spencer刚刚向成员发布了以下修订指南。您可以阅读随附的PDF的完整指南,但是引起我们注意的两个部分是:

“会员在门户网站上遇到的延误和问题是完全不能接受的,并且没有MASS,我们的会员或事故受害者的过错。越来越清楚的是,门户仍未按应有的方式运行,正处于新流程的第三周,我不能无意识地,毫无信心地向会员保证,现阶段门户的问题将会尽早克服”

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“我已通知PSG和MoJ我打算为MASS成员提供进一步的指导。如果会员不能按照规则的规定以电子方式提出索赔,那么会员别无选择,只能邮寄送达CNF。 但是,我必须强调,这不符合规则,并且在所有其他选项(例如门户网站/安全电子邮件)用尽后,只能作为不得已的手段。会员必须根据您面对的事实对个别案件做出自己的判断。

“MASS的立场仍然是,事故受害者的利益必须始终放在首位,并且如果新流程的预定路线不可用或不起作用,那么延迟索赔流程将是不可接受的且不利的。”