市场上的一个新名字– Konetica –本周宣布已为法律部门推出了托管IT服务产品。公司说他们是“ 桌面支持,基础架构,软件和技术更新,不仅可以保持公司的正常运转,而且还可以通过IT创新为改善客户服务铺平道路。”

由Malcolm Simms(Eversheds的IT主管–他创立)'仍然是非全日制学生,并于12月离开。理查德·伦纳德(Richard Leonard,也是前任校长)的创立宗旨是“动态的合作关系对公司的IT部门提出了独特的要求,只有该领域的专家才能理解和提供服务。因此,Konetica开发了一种高接触管理服务,该服务既可以作为独立服务,也可以与IT部门协同工作,从而使IT主管和CIO可以自由地专注于制定战略以推动公司向前发展。”

Konetica总监Malcolm Simms评论说:“是否能够在凌晨两点向客户发送电子邮件,作为有关M的最终谈判&在处理特别棘手的诉讼案件时,IT会一起处理或收集信息,因此,IT在律师事务所成功实现其以客户为中心的服务承诺方面起着至关重要的作用。我们致力于提供优质的托管服务,使收费者可以轻松地完成工作,IT主管可以自由发挥其真正的专业知识。”

由克兰菲尔德管理学院的乔·佩帕德(Joe Peppard)教授进行的Konetica委托的研究表明,律师事务所的CIO常常太忙“开灯”'专注于战略,创新和业务改进,以推动其公司在使用IT方面前进。信息系统主持人Peppard教授评论说:“在许多方面,法律部门在采用外包IT服务方面都落后于其他行业。实际上,许多CIO感到沮丧,因为他们被迫专注于IT运营,而不是运用他们的知识和专业知识来帮助推动他们的公司前进,以改善公司的绩效,最终改善他们为客户提供的信息服务。和知识密集型产业。”

Konetica表示,他们将提供律师事务所所需的专业知识和敏捷性,并能够与卖方达成最佳交易,从而提供最有价值的服务。 Konetica的主管Richards Leonard补充说:“考虑到IT外包已经存在20多年了,并且目前的增长率为7%,因此,法律界现在还没有接受这一概念有点令人惊讶。我们的目标是在提供托管服务固有的成本和知识收益的同时,确保该服务是专门为法律部门量身定制的。”

Simms和Leonard告诉Orange Rag,他们在与Eversheds合作时认识到需要这种服务'最近的外包交易,最终转到了Computacenter。他们俩都还认为,当前的经济状况正在帮助企业专注于其核心业务,并寻求寻找更有效,更经济地运营的方法-甚至IT主管都在积极研究替代的IT业务模型,而不是被困在旧模式中。'turkeys don't vote for Christmas' mindset.

Konetica说,他们目前有两笔交易,其中一笔是与一家律师事务所的“advanced stage”.

Konetica将在接下来的几个月内(从11月在伯明翰开始)在全国范围内举办一系列早餐简报会,供管理合伙人,财务总监和IT主管讨论如何塑造他们的IT未来。有关Konetica的更多信息并预订早餐简报处,请访问 www.konetica.com

•困惑的角落:尽管Peppard教授谈论'保持开灯'–科涅蒂卡与彼得·欧文(Peter Sims)无关'前身为Eversheds的IT主管)或Owen'的照明咨询业务。抱歉,Pete,您应该为该短语注册商标。