后 霍根·洛威尔斯 昨天(2月15日)与英国合作,在英国启动了新的灵活律师计划 提升服务,我们赶上了全球律师事务所’法律服务负责人Stephen Allen(如图)了解更多信息。

新的合作伙伴关系– Elevate的第一个主要律师事务所企业协议–使Hogan Lovells可以访问1,500名律师(高级律师),以进行内部项目和客户借调,Elevate将帮助培养和管理Hogan Lovells的校友。值得注意的是,霍根·洛弗斯(Hogan Lovells)的主要卖点之一是Elevate的技术能力和创新意愿-包括发送简短的候选人视频和简历。

Stephen,与Elevate的合作伙伴关系是如何产生的?

提升有一段时间了– Elevated Lawyers –可以公平地说,他们内部有大量客户,使律师担任内部职位,但他们也提供许多托管服务。一世’一直在和他们谈论这种伙伴关系。我喜欢它们,并且它们易于使用。我觉得他们有推动变革的真正议程,而且它们不是娱乐组织。我们确实进入了市场,由于他们的技术和对客户服务的理解,Elevate以最引人注目的优势再次出现。

给我们举一个技术如何卖给您的例子吗? 

显然,他们’是一个基于流程的组织,鉴于规模,他们拥有大量资源,因此在参与模型方面,我们喜欢周围的技术。但是否则它很简单,例如–我认为这非常重要–当他们通过简历发送视频时,会发送一个简短的视频。如果您拥有强大的功能’重新尝试进入一两个清单,这在这个级别上是非常强大的事情。当您与四到十年的合格律师打交道时,他们如何展现自己以及他们是否能够提出想法对时间紧迫的律师和我们的客户而言至关重要。提出这个想法是Elevate如何真正创新的一个例子,他们了解我们的合作伙伴或客户很忙,没有太多时间来进行简历。

那是什么意思‘了解客户服务?’

他们 understand timeliness and it was important to us to have a global reach. Initially this service is for the UK market, but the intention is that we’d希望将其扩展到全球,因此必须有人在全球开展业务很重要。

告诉我们将如何使用您的高律师池?

他们’已获得初步的预先批准。通过我们自己的准则,我们拥有一套我们需要的标准,而Elevate只会在最初将我们与符合我们标准的人员联系起来。目的是,随着时间的流逝,我们’d希望以此为契机与我们的校友合作。我们花费大量金钱和时间来培训人员,维持这种关系很重要。我们知道其中的化学作用,我们将为校友提供一个加入的选择,而Elevate将帮助我们照顾那个校友,这需要大量工作来保持他们的联系,有条理并得到照顾。

客户一直在寻找借调帮助的途径。有时我们可以实现目标,有时则是挑战–我们可能会有人,但客户可能需要9年的GDPR律师,而我们则需要6年的隐私权律师。这种伙伴关系使我们有机会为客户提供其他服务。但是,有时候我们’忙于GDPR或Brexit之类的项目,当在一段较短的时间内对相同资源的需求量很大时,调用此资源池的能力将非常重要,并将为我们提供一个确定的标准。

对我来说关键在于,这表明NewLaw和BigLaw在一起工作时会更强大–Elevate会同意这一点。

斯蒂芬·艾伦(Stephen Allen)于2016年9月从DLA Piper加盟Hogan Lovells,职权是将法律项目管理和资源分配方面的业务整合在一起-包括该公司’校友和合同律师的使用。