在重大的内部胜利中 薄荷技术,由肯特郡议会于2016年成立的法律服务公司Invicta Law选择了薄荷技术提供技术平台,以支持其以客户为中心的方法。

肯特CC长期以来是为数不多的创新性内部法律团队之一,可以作为利润中心运作。它已经设立了Invicta Law作为替代业务结构进行运作,理事会已授予Invicta十年合同以从事其法律工作。肯特郡大部分地区’梅德斯通(Maidstone)和坎特伯雷(Canterbury)的法务人员已调任至英维达(Invicta),前肯特州立大学(Kent CC)法律服务部负责人杰夫(Geoff Wild)(如图)成为公司首席执行官。

Invicta Law拥有150多名专业人员,还将为更广泛的公共部门(包括中央和地方政府,蓝灯服务,卫生和教育部门)以及自愿和商业部门提供法律服务。

该理事会的内部团队去年的营业额约为1,050万英镑,但 在律师会公报上讲话 威尔德在2016年8月表示,一旦ABS投入运行,该团队计划将其营业额在前三年增加到1400万英镑,在前五年增加1800万英镑,并在前10年增加2900万英镑。

Wild坚决主张正确使用技术来交付当今法律服务市场所要求的变化,他说:“将来,我们将不再拥有使用技术的合法业务;取而代之的是,这将是一家从事法律事务的数字业务。”

Wild在评论与Peppermint的合作伙伴关系时说:“我相信,Peppermint CX等技术的出现将彻底改变法律,这将为消除后台办公中的浪费和重复提供真正的机会,并改变我们提供服务和管理客户关系的方式。”

Wild决心挑战现状,因为法律服务如此昂贵且如此复杂,以至于80%至90%的人口都无法获得法律服务。他说:“解决这一问题的方法是通过破坏性的创新和投资技术,例如Peppermint,这必将改变该行业,使其面目全非。”

Peppermint的首席执行官Arlene Adams补充说:“这是一次非常令人兴奋的合作。 Invicta Law的领导者的愿景是从根本上改变公共部门法律服务的采购和提供,并且有潜力实现这些法律服务支出的大幅减少。我们很高兴与他们合作,并提供支持该业务战略的核心技术平台。”