Adele-Time-Magazine-January-2016-Cover-Photoshoot01作者:安迪·斯托克斯(Andy Stokes)*(左图)

关于律解网 Insider的许多评论和文章最近都引用了该问题“What’s after email”…经常以这样的方式说“we are/our 产品 is”. But, I hear you ask, 什么 has that got to do with “Rolling In The Deep”?好吧,如果您还记得阿黛尔的合唱’的歌词,那么您可能知道……而我’会回到那个。

所以呢’邮件后?答案是;与以往一样。还有什么’我听说你问过吗? (好的,所以我偶尔听到声音,但是不要’不要让那让你失望)。但是在开始之前,让’考虑电子邮件及其历史。当时,我的电话是101641.3054@compuserve.com,使用的是56K调制解调器,它在按需连接时以及在我负担得起的时候尖叫和抱怨。然后我在一家公司工作,该公司定期拨打电子邮件……每个小时–哇!现在,如果没有几秒钟内出现电子邮件,我们将诅咒互联网之神,并以复仇的方式猛击F9。而且由于电子邮件无处不在,因此我们将其用于所有内容。即时聊天,安排午餐,约会,一切;哎呀,有时是为了工作。我们在没有的线程上复制’不想被我们不认识的人’不知道,我们使用的每个系统都知道如何劫持mailto:。我知道过去曾经通过第三方系统生成的自动阅读电子邮件来启动事件文件打开的系统……因为这就是它所能做的。我们’电子邮件变得超载,因为它’无处不在,每个系统都集成到其中,‘因为那是律师居住的地方’,除了具有以事务为中心的文档管理系统的大型律师事务所外,这些电子邮件中的绝大多数绝对没有上下文。

So 什么 is after e-mail? Well I’我将其称为嵌入式上下文协作。现在’永远不会流行,所以让’s call it LegalPivot (LP) … or 什么ever other lipstick the marketing folks think suits the pig.

So 什么 does ‘LP’ do? Nothing … it’s an imaginary construct! But 什么 will it do, or need to do? Well in my opinion it needs to:

*技术中立,易于嵌入,可在我们的所有法律应用程序中访问。

*可通过熟悉的方式访问‘Right Click’ method.

*了解从中调用它的上下文(我在看一个问题吗?一个客户端?一个计时员?)

*能够使用通用访问点(API)在其他系统中或通过其他系统调用动作,包括更新’,上下文变量网址和命令)。

*利用主数据字典拥有一组核心数据,并由所有系统共享’附属于。包括实现个人之间协作所需的数据。

*利用已经使用的通用和开放技术; Web服务,SSRS,‘CMD’ line etc.

是的,我确实说过‘CMD’ line … it’s as ubiquitous as ‘mailto:’毕竟,所使用的技术方法无处不在‘LP’, as opposed to proprietary methods, are of fundamental importance to the ability to achieve 什么 we want. So, when can we have it? Well, many people and suppliers will say that ‘我们已经可以做’。但是我的意思是“Rolling In The Deep”。还记得吗合唱?

“我们本来可以拥有的(哇哦,是的)我们可以有一切”. Well 我们可以有一切 … 10 years ago!

是的,我们本来可以‘LP’10年前。当时我曾任职的公司(高林WLG,然后是Wragge&公司)赢得了法律业务“年度最进取律师事务所”我们的协作技术奖。我们使用了什么?没有一些花哨的第三方工具。我们使用了我们拥有的东西; Aderant Expert可以通过其智能标记进行调用(‘the purple dog ears’),当从第三方系统中调用时,它可以加载表单和关联的上下文数据-这是在‘old’, now 20 year 旧 Classic model of Expert. We could access contextualised data URLs via SharePoint URLs using Handshake – launched from within Expert. We could load documents automatically from the DMS using contextualised data URLs as well – and did the same when we switched DMS systems by changing just one entry point. We had common contextual data join points in all our core system databases. Yes, we had it all, we used some of it … but by no means all that we could.

所以我’我刚才提到‘LP’当然,十年前使用相当基本的技术和集成是可能的。那为什么没有’有机会的时候还有更多的律师事务所这样做吗?首先,由于存在不利的成群心理风险;如果它’不是主流(和‘product’) and ‘在这条路上的公司’ doesn’t do it then ‘we won’t either’。其次,因为我们在2008年遇到了一些经济问题,并且可以做这类事情的优秀内部人才‘let go’。第三,因为律师不是很擅长概念化他们看不见的事物。他们需要看到并感觉到它,因此必须将其原型化–原型要花钱,所以‘we won’t do that’。现在我很幸运,我所工作的公司非常想像这样的事情,但是那在当时还是非常罕见的……早在那时‘我们可以有一切’.

那么,十年后的现在,收到电子邮件后会发生什么?我认为这与当时差不多–嵌入式上下文协作。好啦’并不吸引人,而LegalPivot也不考虑它-怎么样“AI-Robo-PA…除了咖啡外,它还能做所有事情!” After all ‘AI’ is this year’s stand out ‘buzz word bingo’优胜者。十年过去了,律师事务所的态度也有所不同。我们有律师事务所投资“AI”,我们让他们研究和投资“Innovation”. Basically we’重新看到改变和使事情以不同的方式,更有效地协作和更高效地工作所需的思维定势。它’s ‘change’或者,正如罗伊·巴蒂(Roy Batty)所说,‘time to die’.

And to help us with all this new found focus on innovation and 更改, some things have thankfully still not 更改d – the same ubiquitous technology stack I referred to is still there; URLs, the CMD prompt, web services. 真正, they’re not fashionable or cutting edge, but they can do 什么 we need in a way that will give us the answer to” 什么’s after e-mail?”它所需要的只是一点点想象力和快速的原型制作。因此,在我们花费数百万美元用于‘AI’之类的,也许我们应该回答“what’s after E-mail?” with:

“我们本来可以拥有的(哇哦,是的)”

而且我们仍然可以。

 

*安迪·斯托克斯 – ASC有限公司董事 http://www.andystokesconsulting.com