唯一获得律师会认可的法律软件提供商Eclipse Legal Systems正在格洛斯特郡的Simply Simply Solicitors公司实施其Proclaim案件管理软件解决方案。

Simply Complete专门从事产权转让和遗嘱认证服务,在将专家法律咨询与针对每个客户的量身定制的快速,周到和实用的帮助相结合方面拥有丰富的经验。该公司提供友好而平易近人的服务,以其快速高效地工作能力而自始至终保持持续联系而感到自豪。

Proclaim案例管理软件解决方案将在房屋运输和遗嘱认证部门中推广,以为团队提供一致的工作方法,而内置的自动化工具将消除许多耗时的任务。

为了进一步个性化其客户服务产品,Simply Complete已实现了Eclipse的自助服务门户TouchPoint +。通过使用Proclaim的实时数据(具有显示所需的大小),该公司将能够在完全交互的环境中以及跨多种设备为客户提供案例更新。此外,该团队将能够完全根据公司的品牌风格设计TouchPoint +,并提供针对性的新闻源,社交媒体链接和交叉销售机会。

Simply Complete的总监Fiona Capehorn评论:

“ Proclaim不仅是案例管理的市场领先解决方案,而且凭借Eclipse在该领域的广泛知识和最新的TouchPoint +创新,这意味着我们可以真正个性化客户获得的体验,并增强我们的服务范围。”

TouchPoint +还包括与Eclipse的在线交流工具,SecureDocs(在线文档交付和接受工具)和FileView(在线事件跟踪解决方案)的即用型集成,从而使Simply Complete始终可以提供24/7的客户服务。上,始终可见”解决方案。