电话,数据通信和移动专家Matrix247Law宣布了对该行业中电信采购和使用的长期研究结果,并揭示了可避免的通信超支类别。

报告– 电信超支的十大原因 –经过三年的研究和分析,已经汇总到一起,并且所有计算都是根据实际情况得出的。以一家拥有100名用户的公司为例,每年都会列出损失,但在许多情况下,每年都会重复发生这些损失,直到最终将其收回并予以补救为止。

发现最常见的原因是支付 呼出电话费过多 并继续支付无竞争力的电信维护费,从而使不必要的费用增加了6290英镑。的 无法停用冗余PBX线路 现有干线上不需要的服务排在第二位,每年损失高达4950英镑。第三名是 不使用移动GSM网关 减少座机到移动电话的费用,再加上不正确或过时的移动资费,每年将产生超支4830英镑。

也进入了前十名 不采用电信SIP中继线以减少ISDN线路租金; 订阅并经常增加任意带宽的容量 从未分析实际需要什么;通过欺诈性使用 黑客入侵未受保护的电信线路;和 不知道续签日期 以及相关的通知期,有可能必须履行过多的合同终止条款和责任。

Matrix247Law的董事总经理Ste Pritchard在评论调查结果时说:“我们没有计算对潜在客户进行完整电话审核的次数,而只提出了一次或通常几次。我们或者发现对电信缺乏兴趣,或者总体上对电信有一些盲点,或者我们发现该地区根本没有所有权–最初聘请电话供应商的办公室经理已经搬进去,其中有些文书工作在某个地方有一个抽屉,电话系统就可以正常工作,因此没有真正的驾驶员来分析您的资产。或者电话可能落在两个阶梯之间– IT和设施可能会共享所有权,但没有人真正带头并主动评估系统性能和通信策略。

但至少可以说,您每年可能会发生的超支或亏损额非常清醒,因此我的建议很简单–收回控制权。在过去的三年中,从来没有一次我们无法进入一家律师事务所,对我们的能力和成本产生重大影响。这应该是向任何表示自己想要您的业务的电信合作伙伴提出的挑战。”

要获取电信超支的十大原因的完整列表,请发送电子邮件 teamlegal@matrix247.com