以下摘录自我们的定期撰稿人米切尔·科瓦尔斯基(Mitchell Kowalski)的新书《伟大的法律改革:实地笔记》,该书现已在全球范围内通过亚马逊提供。 w ^e’我会很快复习这本书;如果你’已/当您阅读时,请告诉我们您的想法。

伟大的法律改革的开始缺乏马丁·路德(Martin Luther)将其95篇论文钉在城堡教堂门口的精确性,但是法律服务交付的剧变无疑在2008年金融危机中得到了加速和增强。从那时起,法律监管机构从英格兰到加拿大再到澳大利亚以及之间的所有部分的协会,协会,作家和咨询组织,已经编写了许多书籍和报告,概述了动荡时期的要素和症状。如果所有这些还不足以应付一个呆板的旧职业,那么伟大的法律改革也在播种技术革命的种子。如今,很酷的孩子们正在“乱砍法律”:利用他们的集体智慧探索提供法律服务的新方法-更好,更快,更便宜的方式。面对所有这些剧变,新的或现有的法律服务提供商应如何应对?已经有一些榜样可以带路吗?适应伟大的法律改革会带来什么?可以简单地调整传统的商业模式,还是需要对系统,价格,工作方式和职业道路进行全面转换?有些司法管辖区比其他司法管辖区有优势吗?有没有秘密的调味料可以使用?这些是我在多伦多家中舒适的环境中所想出的问题。

在我们的数字时代,许多人将通过扫描互联网来开始和结束搜索我的问题的答案。但是找到榜样和秘密调味料并不像人们想象的那么容易。如果您听律师事务所的营销工作,成群的律师事务所突然变得“创新”和“以客户为中心”。似乎只有不到一个月的时间,没有另一家公司发布新闻稿宣布他们的最新“创新合作伙伴”,或者他们已经组建了“创新委员会”。但是,这些公告中有多少只是单纯的良好公共关系,又有哪些是真实,可行和可持续的?有关律师事务所“创新”的信息迅速变得扑朔迷离,嘈杂和混乱。大量的法律创新失败引发了巨大的麻烦,这使得愤世嫉俗的人更容易愤世嫉俗地将律师事务所的法律创新视作海市rage楼。添加一些激动人心的新公告,将群众带回到法律创新必杀技一样容易。就像将军们谈论“战争迷雾”一样,“法律创新迷雾”已经在法律服务业中广泛沉淀。

因此,难怪冷战间谍乔治·史蒂(George Smiley)写道,办公桌是“监视世界的危险场所”,尤其是在“大法制改革”时期。要真正了解律师事务所的情况,必须离开办公室,在迷雾中四处摸索,我就是这样做的。

不幸的是,我经常发现的是,当今大多数律师事务所所进行的任何创新都是不连贯,零散和无序的,而不是面对巨大法律改革而进行转型的全面战略的一部分。大多数律师事务所继续以一种不稳定,无纪律的方式“混搭”大法律改革,而没有提出最根本的问题。目前的法律服务提供模式是否仍适合21世纪的目的 世纪?继续照常营业会有什么风险?缺乏改革对成本,收入,客户以及吸引和保留人才的能力有何影响?最重要的是,我们如何以一种有针对性的,纪律严明的方式进行转型,以应对未来的挑战?

但是,随着我深入法律创新迷雾中,一些非常有趣且独特的法律服务提供商的形象开始变得清晰和突出:通过创建独特的客户和员工体验而积极寻求竞争优势的提供商;已经或正在对其业务模型进行根本更改的提供商。尽管他们的方法各有不同,但他们都知道“伟大的法律改革”将法律服务业带到了什么地方,并且他们愿意在远见,重点和纪律方面取得进展。我想讲述他们的故事,不仅可以提供指导和见解,还可以激发新一代法律服务工作者的想象力。

米切尔·科瓦尔斯基(Mitchell Kowalski)是卡尔加里大学法学院的高林WLG法律创新客座教授,《法律创新专栏作家》《国家邮报》,以及《交叉花粉咨询》的首席顾问,他为内部法律部门和律师事务所就重新设计法律提供建议。法律服务交付。他的新书《伟大的法律改革:实地笔记》现已在亚马逊上全球发售。在Twitter @mekowalski上关注他或访问他的网站 www.kowalski.ca