Donna Seyle *报告了她对LawZam视频服务的印象…

我的儿子和他的女朋友都住在旧金山,都是四年制建筑专业的学生。她在曼谷出生和长大,来到这里接受教育。我们都爱死她,当她决定与家人在曼谷住三个月时,他们之间的关系破裂了。好消息:她回来了,一切都很好。他们是如何做到的呢?每天在Skype上两个小时。

如果视频会议可以通过3个月的分居来使刚出生的9个月大的恋情得以维持,您是否认为它可以有效地使律师和潜在客户确定他们是否要寻求律师/客户关系?我的猜测是肯定的。

在新兴的法律初创公司如雨后春笋般涌现,其提供的服务涵盖从实践管理到营销功能, LawZam.com 的出现,通过添加一个重要的沟通组件:能够与您联系的人进行交流,从而在通过法律网络服务进行互动时增加了律师和客户的价值。

LawZam的工作方式与其他法律网络站点非常相似,例如 RocketLawyer.com 要么 LawPivot.com。律师登录后即可加入其可用资源网络,客户可以联系该站点以提出问题或请求服务。然后,该站点通过他们的律师网络进行搜索,以使客户与有能力满足其需求的律师联系起来。 (客户还可以选择在律师数据库中搜索其管辖权,法律范围或姓名的律师。)但是,LawZam除了提供书面问答形式或电话联系之外,还提供了安全的实时视频聊天服务,其中互动。

关于虚拟法律服务的道德和效力,包括为促进律师与潜在客户之间的交流提供便利的知识,已经有很多,现在也有很多。当然,必须对新兴的做法进行审查,以测试它们在新的合法市场中的可行性。这些服务的最常见批评涉及虚拟通信的性质及其对法律程序和律师/客户关系发展的适用性。

但是,法律服务行业正在为人们提供令人眼花legal乱的法律服务和网络选择。尽管并非所有初创企业都能生存,但那些对自己的服务如何适应当今社会生活方式的清晰愿景的企业将成功地建立一个以惊人的速度前进的行业框架。

通过将视频会议功能添加到合法的网络平台,LawZam解决了一个重大的虚拟通信问题,并提供了一种改善针对该异议的有效性的方法。它通过评估和回应一种文化环境来做到这一点,在这种文化环境中,通过设备进行交流几乎是常态。在智能手机世界中,您可以通过电子邮件,短信,语音邮件来进行社交活动和开展业务。文档通过安全的客户门户服务交付,并在提供实时协作功能的交易室中进行审核。 LawZam通过弥合传统法律实践面对面的互动与基于技术的生活方式的交流规范之间的差距,提高了法律网站的标准。

有人引用了Solo实践大学的创始人Susan Cartier Liebel的话说:“将来,法律实践将越来越多地出现在云中,不受制于砖和灰浆设施的约束,至少在许多实践领域并不如此。甚至医生现在也正在通过Skype进行“健康咨询”。客户期望他们的律师能够提高效率,这可以为客户节省时间和金钱,这是律师要保持竞争力所必须提供的。”

那些不承认这种现实的人将陷入困境,因为诸如LawZam之类的法律初创企业横扫大片仍在黄页上刊登广告的律师事务所。我们生活在一个计算机化的世界,其中包括律师及其潜在客户。我们的文化正忙于将技术提供的通信选项整合到他们的生活方式中。在线开展业务是该集成的重要组成部分。随着LawZam等网站的兴起,在线处理法律事务正成为一种社会标准,也是客户的期望。

*唐娜·塞勒 运营美国律师事务所法律实践策略,为律师事务所提供实践管理和技术策略 http://lawpracticestrategy.com