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评论:来自Microsoft Ignite 2021的想法

由Peter Buck.

“微软旨在通过团队推出全球劳动力,从中推动云,并将应用程序建设深入所有公司。”

Ignite 2021是一包十五亿美元的创新,黯然失色了数百个竞争产品。让我解释。首先与财务开始,然后探索应用程序建设者的兴起,查看我的点燃创新,并与竞争结束。

季度结果和意图

微软的第二季度2021年结果强劲,由云增长提供动力。 $ 16.7B的43.1B美元总收入来自商业云,即Azure和365个投资组合。云收入超过2020年增长34%。盈利呼吁的关键点是微软季度净收入:15.5亿美元[1],跳动亚马逊,但不是苹果。

净收入是飞轮推动创新,越来越多的微软团队,延长蔚蓝,丰富的挖掘,丰富了无代码电力平台,并扩展了与Microsoft Mesh的虚拟体验。 Satya Nadella的Microsoft CEO表示,关于网格,但这一点同样适用于我们的“近但远远”世界中分布式团队的转型:

“我们必须弥合物理和数字世界。世界的原子必须与我们构建的比特共存。“

长期Microsoft粉丝可能会记住产品网格,Ezzie设想[2]莲花笔记后面的大脑。网 [3]开始生活作为同行文件同步工具,成为Skydrive,现在是无处不在的砧座。 Mesh是Microsoft的第一个云文档存储平台。具有讽刺意味的网格现在是微软的虚拟现实平台,它表示微软的目标将新网格推入未来三年的许多业务功能。

我将Ray Ozzie带入关于现代微软的帖子,因为他定义了Ignite 2021背后的愿景。来自他的2008年战略论文[4]他建立了向云的过渡路线图:

“我的电脑的概念将让位于个人网格的概念,通过网络管理所有设备的手段,通过网络管理,作为无缝的整体。”

符合表单,Microsoft继续支持使用Azure和Azure Stack和Azure虚拟网络的混合配置。这些虚拟混合网络允许CIO具有Azure Scale和专用网络,以避免数据exfiltration风险。当Nadella表示“我们处于集中计算的高峰期”时,它向CIO发出信号,即可集中,服务器操作和管理。然而,我们仍然需要建设者粘合在一起的应用程序,无论何处都在何处。

建造者十年

欢迎来到乘以应用时代:更多的应用程序将在未来5年内建立和部署比过去40年。有巨大的需求来改造,数字自动化的代码词。商业领导者对生产力改进有很高的期望,而且建设者– today’s employees –有限的工具或必须依赖专业开发商。这种需求必须满足分布式工具。输入Microsoft电源平台。

电源平台由Power BI,Power Apps,Power自动化,电源虚拟助手(上一个Bot框架)组成。最重要的公告是电动自动化桌面现在包含在Windows附带。桌面是机器人过程自动化(RPA)的工具,并与Outlook Email和Document Management进行交互。

因为CIO在这个数字转换的眼中,他们可以利用Microsoft电力平台加速解决方案开发。将电力平台应用程序视为连接不同服务的工具,该工具不会自然地谈论并让他们谈论;承诺是电力平台将创建更多的建筑商,具有过程知识和更少的开发人员体验。

例如,专利权调查需要协调在多个国家的监管申请活动,处理专利局通信和管理专利规范和文件作为文件。使用RPA,自动化可以处理包含模式或发件人电子邮件的收件箱。一旦发现自动化将提取消息详细信息或附件,然后发布到专利管理斩波应用程序或启动基于文档的工作流程以查看新项目。这可以节省整个专利组合的时间。

此工作示例不受流程自动化工具的市场规模。根据Grandview Research,到2025年,市场将是3.97亿美元;这是2018年30%的CAGR,只需167.1亿美元。市场增长反映了流程成本节省高达50%。其次,当与律师事务所,ALSP和顾问的域专业知识相匹配时,RPA工具有5倍的软件比率。

一袋创新

当任何或所有这些单词都出现在印刷中时,每个人都会呻吟:创新,协作或数字转换。 Microsoft Ignite填补了转型故事;他们宣布他们的创新意图。这种清晰度大大增加了成功的几率,为合作伙伴和客户创造了强大的尾风。微软在点燃的明确意图是展会的魔力。我看到了四个魔法时刻。业务的完整产品更新列表在这里[6]或者IT专业人员在这里[7]。  

1. Microsoft团队现在是业务的操作系统,而不是展望。

公司已绘制多年以减少嵌入在展望中的应用程序。 Covid成为开始过渡到团队提供的通信风格的强制功能。允许组在问题,项目或事件的上下文中工作的样式。与电子邮件相比,Microsoft团队允许用户在没有大量电子邮件的情况下调制他们的优先级。 

知识工人是独立的演员,与工业时代的制造楼层不同。律师,程序员,专业或记者被分配了一项任务或要求解决问题,然后留下独立完成工作。然而,个人生产者仍然需要同事扩大其结果或验证其假设。团队是在没有电子邮件的开销的情况下协调独立演员的方式。

作为现代业务的操作系统的团队的概念正在引人注目。列表,渠道和动力自动化的联盟创建了一个新的生产力前沿。让我们看几个点火公告数组的新想法 [7].

使用会议转录来避免百万美元会议。
会议经常超额认购,因为害怕失踪(FOMO)或没有获得会议票据。而不是分发会议说明,使用团队中提供的会议转录或使用Fireflies.ai Microsoft 工作人员 还有其他良好的资源要建立更好的分布式团队。根据Microsoft数据收集[8]在过去的十二个月里,平均会议时间为10分钟,从35到45分钟增加。团队领导者可以减少分布式团队会议的负担。

将公司以外的商业伙伴带入与团队连接的对话。
Connect在现有的团队频道内创建共享通道,其中外接触点添加到通道。联邦桥梁租户,消除团队中的上下文切换(即,注销登录)。聊天,实时文档共同创作和安全控件适用于此新的共享通道。虽然认证得到改善,但信息治理不是因为这种共享通道旋转另一个SharePoint站点。有效的团队连接是SharePoint内部的SharePoint。

使用灵活的演示工具并启动网络研讨会.
Teams现在支持业务内外的网络研讨会。最多有1,000名与会者,网络研讨会提供自定义注册,新演示文稿选项,主机控制(禁用与会者聊天和视频)以及事件后报告。此功能明显地定位在缩放上,应随着时间的推移将CIOS远离Cisco-WebEx。虽然网络研讨会很好,PowerPoint Live,以及自定义演示者布局是真实的故事。当介绍时,扬声器的视频馈送可以移动到前景并覆盖幻灯片,使John Oliver看起来受到了流行的 mmhmm. application.

列表应用程序通过连接点来保持团队负责。 SharePoint是团队中微软协作经验的管道。多年前,早期的SharePoint采用者通过部署列表遭受。 SharePoint列表很容易部署,但很快就会成为业务用户使用或包含在工作流程中的技术。类似的公司 Monday.com or 空调 填补了差距。 Microsoft列表易于构建;它们匹配星期一和空气中找到的格式化,自定义字段类型和事件自动化。最终,Microsoft列表是共享的,只是喜欢的文件,发布到特定组作为核对表(见 清单宣言:如何获得正确的事情) 和 任务目标,或作为团队频道内的待办事项列表。列表为团队提供待办事项的路线图,并同时报告进度。

2.数字转型是关于业务转型

开始旅程是压力。我有最好的路径吗? 最好的工具?我们经常专注于旅程的开始,然后尝试忽略凌乱的中间。中间充满了歧义,不确定性,以及对耐力的需求。在点燃,微软共享有趣的客户故事,重点是数字转型项目的凌乱。

凭借Microsoft的EVP全球商业业务,Microsoft映射了五个解决方案区域的Microsoft映射了客户问题。

现代的工作:帮助全球团队富有成效的最佳工具是什么?

业务应用程序:我的业务的基本申请是什么,他们正在消耗适当的资源(例如,人们,计算,用户体验,成本)?

基础设施:我是否拥有合适的资源混合来实现我的表现,可用性,风险和成本授权?

数据& AI:我的业务是否从数据中学习并将辅助技术应用于正确的问题?

安全:我是我使用适当的用户身份工具,数据加密和网络安全来平衡生产力和保护吗?

这些领域适用于任何业务。德森鼓励商业领导人专注于商业挑战,而不是技术堆栈。首先,构建关于如何改善业务结果和关键用例的项目组合。然后,选择最佳工具。

“技术必须是业务结果的仆人。”

例如,“数字化我的业务”和“进入云”不一样。向云提起和转移资产是不够的。要导航更改的杂乱中间,请选择具有有意义结果的项目并记住:

“数字转型是关于业务转型,赋予技术权力,并以此顺序。”[8]

3.身份管理

作为物理和数字世界融合,我们将需要更多的主权来适应分散的工作。开放标准如安全断言标记语言(SAML.)有加速的申请建设。不幸的是,使用LDAP或Azure Active Directory的底层身份管理仍然需要密码。 Microsoft现在支持在Azure AD上的密码身份验证。这消除了今天安全性最薄弱的链接之一。

密码身份验证使用Microsoft Authenticator,iOS和Android应用程序,删除对密码的需求,同样重要的,请使用安全代码删除SMS文本。 SMS不太安全。此标识管理演进包括临时访问传递,以生成时间有限的代码来设置或恢复密码。最后, 条件访问 策略现在可以链可以链断安全条件,如if-then语句,以授予访问权限。这适用于用于信息障碍的OnedRive和SharePoint内容。

密码较少身份验证只是身份管理的一部分。身份还包括员工或承包商教育和认证。想象一下在他们加入团队之前进行数字确认这些细节的方法? 在点燃,微软向可验证凭证提供了改进[9]。

验证凭据是实现分散的标识符(做了)基于W3C工作组。公司依靠Microsoft将新兴标准正常化以解决关键用例。使用Microsoft Viva将可验证凭据与Microsoft Viva组合时,可以在员工上删除一系列手动步骤。可验证凭证将影响公司 杰明keybase.io. 自主主权中的其他人使用区块链确定索赔业务。

4.知识工作

Microsoft Viva,构建主题卡并提供学习上下文的资源在点燃的聚光灯下。使用Microsoft团队作为工作层,Viva主题[10]可以突出显示需要解释的聊天中的域名,然后识别专家来探索这些主题。它建议使用机器学习的主题,而知识管理人员通过促进或降级来解决这些主题。促销主题是精致的,因为处理更多信息,更多的专家与这些主题相连。最终,创建主题和专家卡并呈现为Viva主题。这是帮助员工在工作流程中学习的好方法。我希望看到主题专家创建和许可Viva主题。

其他用于知识工作的Microsoft工具是SharePoint Syntex和Azure认知服务。 sydtex [12]是一个工具箱,用于自动分类文档,然后基于机器学习模型提取相关的子句。将Syntex视为基拉的通用版本,但是对于SharePoint库。 Syntex由使用的机器学习模块许可,数据处理数据,并需要5000美元的用户许可证。 耦合RPA和Syntex将导致新的生产率收益。

Azure认知服务是企业被搜索为平台(PAAS)。数据摄取管道可以在内容索引中找到商业名称,人,位置和情绪。业务合作伙伴将提供等行业特定扩展,如案例名称,判断等。今天,BA Insight使用部分认知服务,通过NetDocuments通过Netknowledge来丰富索引管道。

认知服务依赖于Microsoft图形API。该图形是一个功能强大的Microsoft资源,用于探讨员工之间的业务数据流,包括报告层次结构,密钥讨论主题甚至工作模式。它还为Onedrive内容的集线器变化和组织移动。

图表API是业务的中央神经系统,可以瞥见模式和实践。这一瞥对于探索成长地区至关重要或使团队更加富有成效。如果图表是业务的车速表,那么认知服务就是发动机。作为CIO,您的业务合作伙伴应该利用Microsoft认知搜索,如BA Insight [11]。

最终可以将知识管理部署为PaaS。这些平台以较低的部署成本提供恒定的机器学习创新。 Viva和认知服务应该是现代知识管理路线图的一部分。

微软将蚀竞争对手

我开始了这篇文章的概念,因为钱购买了创新。 Ignite 2021在游戏顶部显示微软。随着CIO不断评估其应用程序组合,简化是常旅行,这些产品类别将巩固: 

安全提供者:Duo,OKTA和Ping Identity,所有100万美元+收入公司将有市场份额侵蚀,除了复杂的多云企业。

视频和网络研讨会提供商:虽然缩放为豁免,Cisco-WebEx,GotoMeeting, 霍普 随着团队功能的增长,其他人将失去市场份额。

列表和ad-hoc数据平台Monday.com 随着Microsoft列表继续提高,Airtable将看到客户流失。

内容存储提供商:盒子,升降机,咪塞,Opentext,NetDocuments将成为记录系统,而日常工作是在Onedrive完成的。因为Onedrive支持可扩展的元数据,现在治理许多商业领袖,发现Onedrive是“足够好”。

企业搜索提供商:因为BA Insight的体系结构使插头和播放在内容理解级别,它们将与Microsoft一起成长。 Imanage RAVN,开放文本推荐和其他人将在下次升级周期中被黯淡。

有一个确定性的Microsoft客户拥有E5许可的增长并利用Microsoft资源。事实上,我们可能期望Microsoft E11许可证得分(一个笑话)。微软交付了他们打算创新这十年,所以为什么不转到11?让建设者建立在2021年。

Peter Buck is the former VP of product strategy at NetDocuments, with a focus on AI and machine learning insights. He has a long legal pedigree, having started out in the 80s as practice support manager at Morrison & Foerster. Other more recent roles before NetDocuments include managing director at HBR Consulting, and chief technical architech/managing director at Baker Robbins & Company. You can find his LinkedIn profile here: //www.linkedin.com/in/peterbuck/