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评论:为什么法律部门需要在技术采用方面向前迈进

作者:道格·哈格罗夫(Doug Hargrove), 先进的

法律制度现在已采取了许多紧急措施,以在大流行期间维持法院的运作。这是一个明智的举动,实际上,这是唯一明智的选择,如果它是为了解决周围令人担忧的积压问题 54,000宗 等待被告上法庭。但是,为了真正解决问题并开始减少等待人数,该行业将需要对其采用和使用技术的方式进行重大更改。

英国政府的措施包括在法庭和陪审团审议室安装有机玻璃。 夜莺球场 在英格兰和威尔士各地,Portakabin单位以及市政厅,剧院,酒店,大教堂,大学以及司法部伦敦总部内部也建立了办事处。确保所有人在必须出庭时都能安全有效地开展工作的动力,对于恢复司法体系的正常运转至关重要。作为一些现有场所,包括位于 牛津和诺里奇 由于Covid-19爆发而面临关闭。

视频技术的改进,以在可能或可行的情况下促进远程程序, 已经帮助他们更加顺利地进行,并将继续促进法院照常开展业务。首席大法官伯内特勋爵(Lord Burnett)告诉记者,重要的是要尽量减少在法院的脚步,建议法官只有在出于正义的目的绝对必要时才应要求个人出庭。

虚拟听证会并非没有挑战。最近 纳菲尔德家庭司法天文台的研究 (NFJO)发现,专业人士和家庭成员一致认为,通过技术进行互动时,面对敏感和同情会更加困难,并且客户最终可能会感到自己的法律拥护者的支持不足。连接性和音频反馈之类的技术问题也已成为阻碍有效听力的障碍。它指出,法律界需要共同努力,并在保持系统运行的同时始终确保公正与正义的前提下做出进一步的投资。

通过采用更数字化的方法进行案件管理,法院将可以更快地获取信息和证据,而这实际上可能有助于加速许多听证会。这也将有助于减轻当前正在经历的技术的其他一些问题。如果没有正确的系统,我们将面临管理上的噩梦,文件和文件已过时,损坏,损坏甚至丢失。与传统的应用程序相比,使用专用软件创建和共享数字文档要快得多,更可靠。

有权访问分发包的每个人都会收到自动编辑和修改,并且不会有任何人留下过时的副本。通过使用光学字符识别(OCR)技术来允许文本搜索,可以轻松地在数字文档中突出显示,建立索引和添加书签,从而节省了尝试查找压力下的某些信息的时间。

此外,当许多相关方在不同地址(包括在家工作)而不是在中央办公室工作时,它可以确保文档的安全性和可移植性。当我们考虑目前正在运作的多个夜莺法庭时,这是至关重要的。当然,机密和个人数据的安全性是头等大事,而未能保护文档可能会使公司蒙受声誉和财务损失。与纸捆包不同,数字文档使用云技术存储在高度安全的服务器上,这有助于确保遵守数据保护法规。

但是,仅靠技术并不能使正义之轮转瞬即逝。整个法律界必须学会适应和接受新的工作方式,以使这些措施真正成功,并为将来更有效的工作提供模板。在招募和培训新员工承担一些繁重的工作方面,这将招致额外的负担和费用。在无法进行招聘和培训的情况下,与文档制作专业公司合作可能会提供更具成本效益的解决方案。

对于沉迷于传统和常规做法的专业而言,Covid-19大流行可能正是我们的法律体系所需要的,以帮助推动更有效,更精简,安全且合规的服务,并为未来做好准备。

道格·哈格罗夫(Doug Hargrove)于2013年加入Advanced,在英国和全球的软件公司拥有超过25年的高级管理经验。

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