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#glenlegal:如何与CIO Plus客户保持相关联’五次担忧以及我们如何回应

在涵盖#glenlegal19的内容方面,我们已经节省了一些最好的。在这里,我们的两名联合椅子对最新趋势进行了思考,并警告:仔细说明,不要只是通过技术吸入。包括我们最喜欢的图形:通过床单中的扼杀测量奶酪消费和死亡数据的相关性。

在涵盖#glenlegal19的内容方面,我们已经节省了一些最好的。在这里,我们的两名联合椅子对最新趋势进行了思考,并警告:仔细说明,不要只是通过技术吸入。包括我们最喜欢的图形:通过扼杀乳酪消费和死亡的数据中的相关性 bedsheets.

如何保持与CIO相关

Rick Howell,Cio,Perkins Coie

CIO的挑战是如何为客户服务的需求,同时还使合适的选择明天保持竞争力,Rick Howell告诉组装代表。被要求的CIO不仅可以解决更多的问题,而且还可以通过技术推动新的新方法来推动通过创新的新方法。

这些是两个相关的,但截然不同的挑战。 “解决问题通常归结为技术解决方案。您可能不是第一个做到的人,更改管理可能相对简单。这是一种生产力。这是关于使用一条技术来完成现有工作的速度更快和更便宜。“

为了有效地做到这一点,豪威尔说,首先关注技术的好处,重要的是。 “为什么?因为它没有固有的价值。它的好处只能通过使人们不同的事情来实现。正如木匠的工具没有价值,直到他的客户需要允许他创建客户支付的东西,只有商业管理者和用户可以从技术创造价值。不是IT团队。“

但是,虽然解决了技术问题,但更有效地完成了现有任务,但创新可能是开启新的市场,新技能,新的角色以及甚至是新的服务线,豪威尔解释说。

“当您谈论智能合同或区块链时,您正在谈论做生意的新方式。结果不太确定性。会有很多人告诉你他们有你正在寻求的独角兽,你必须擅长过滤你所呈现的信息。“

Howell解释说,CIO能够通过洪水删除可用数据来做出决定是至关重要的– and investments –这适合他们的公司。 “如果我们无法申请该镜头,那么技术可以杀死我们,”他说。他继续参考许多统计相关性,突出了呈现的数据是彻底仔细审查的。

技术实际上可以杀死我们吗?看看这些统计数据…

 

甚至更不可能......

 

 

“我们甚至有一个统计数据,表明人们在床单中奄奄一息是奇怪的,而它与奶酪消费相关的事实坦率地令人不安,”豪威尔笑了。 “但它确实表明,虽然数据是讲故事的好方法,如果你没有检查数据的真实性,它可能不是做出决定的最佳基础。”

事实上,在做出关于创新的决策时,豪威尔认为,挑战对在解决技术问题方面发挥如此重要作用的挑战,而且更多关于如何管理该改变。 “最重要的创新转型是确保这种新的工作方式是可持续的。这就是为什么作为CIO,我们需要深入参与这些对话。如果人,流程和文化不断变化,支持我们试图启动的技术,它不会是可持续的,企业不会意识到福利。“

“对我来说,这就是CIO的作用是什么,”豪威尔继续说道。 “我们的角色是维持并扩展我们公司的战略能力,并确保您必须在桌面上。你不必推动创新,但你需要成为谈话的一部分,以确保组织不仅仅是做正确的事情,而且它正在以正确的方式做到这一点。“

客户的五个担忧,以及我们如何回应

Mike Rebeiro,MacFarlanes的高级顾问和数字创新负责人

今天有五件事令人担忧的是,Mike Rebeiro,Mike Rebeiro,高级顾问和MacFarlanes的创新负责人在2019年法律领袖IT论坛上告诉代表。这些担忧是全球化,自由化,成本压力,数字化和商业模式中断。

“在全球化方面,我们所有的客户都受到国家和国际一级的规定增加的影响,”Rebeiro说。 “当然,在英国,由于围绕Brexit的所有不确定性,情况尤其具有挑战性。我们的客户必须查看新市场。这为一般律师创造了不同的监管景观和新的和令人担忧的风险。“

GCS还敏锐地意识到法律发生的自由化浪潮,Rebeiro补充道。 “它不再只是关于传统的律师事务关系,许多GCS一直在捍卫他们的管理团队很长一段时间。自由化导致法律服务分开,这意味着GC必须制定项目管理技能,并且有任何一项工作的法定供应商提供完整的供应链。“

同时,GCS面临着巨大的成本压力。 “CFOS要求他们减少外部法律服务的支出。对我们来说,这对他们来说是坏消息,对我们来说肯定是坏消息,“Rebeiro说。 “此外,现在通过第四个工业革命的镜头看到了许多曾经被视为高价值的任务,并且对商品的GCS有压力。”

特别是rebeiro指出,这是在整个行业中扮演区块链,智能合同和AI等技术的作用。 “结果是GCS的职位因企业而令人担忧地扰乱–他们的内部客户–在许多情况下可以转到一个法律建议的平台。过去,GC被认为是所有知识的字体。这项业务会问他们一个问题,而且反过来会来我们的合作伙伴。在未来,业务将越来越多地指导独立的平台来获得这种建议,而无需为GC或我们提供。“

企业本身也被扰乱了。来自AI的新技术,到大数据,预测分析,智能城市基础设施,可穿戴设备和虚拟现实,都是传统产业的震撼。这为需要导航法律和道德含义的GCS创造了挑战。最后,有商业模式中断。根据Rebeiro的说法,客户往往落入三组中的一个。有些人会感到改变的人。 “我怀疑,这些企业不会过分越来越多,”Rebeiro评论道。然后有这些企业认为将中断作为机会,并有明确的策略来扰乱自己的市场。 “最后,有绝大多数企业,这看到这个海啸发生了破坏,但只是不知道该怎么做。”

Rebeiro指着Clayton Christensen的创新者的困境,以突出企业面临的挑战。 Christensen认为,颠覆性技术通常在大公司内发展。这些公司寻求客户的反应,他们经常告诉他们,虽然技术有潜力,但它没有立即使用。但是,其他人然后看到了技术的价值,并继续投资和建立新的市场。最初转过那种技术的客户来运行,而且远离机会的公司留下了。

“毫无疑问,在遭到媒体上的群体中有人在思考流动技术中,但他们决定坚持他们所知道的,”Rebeiro说。 “我们的客户不想加入C的行列&a,mfi,woolworths和玩具'r'我们。他们不想被扰乱。“

因此,GC的挑战是Rebeiro声称的相关性之一。 “他们必须能够为业务增加价值并进入数字交付的服务,即实时和交互式。作为CIO,您的挑战是帮助他们挑战。如果GC不再相关,他们将不再存在。如果他们不再在那里,他们将不再支付我们的费用。“

那么,法律职业如何应对这种困境?根据Rebeiro的说法,与往常一样。 “所有权模型仍然是由一些白色,中年男子手中的股权定义的。结算是按时,基础设施涉及相关地理区域周围的多个办公室,交付服务仍然是文字和纸张,尽管数量递送。坦率地说,这还不够好。“

Rebeiro认为,在接下来的15年里,律师事务所的竞争威胁将飙升。 “我们仍然会看到一个或两个利基顾问公司。随着CFOS投资,在内部团队将成为更高的技术,以节省成本。将有全球律师事务所平台和全方位服务咨询,但全方位律师事务所将奋斗。在顶端,如果他们正确地,有可能投资和倾听客户的可能性。但在底端,边缘更紧,它会变得更加困难。“

本文首先出现在7月/ 8月橙色抹布。对于您的免费月度副本,通过电子邮件发送,单击此处: http://www.nurturedmoms.com//latest-newsletter/

对于那些相当公平地了解性别多样性的,Glenlegal还被Liti编辑Caroline Hill担任主席,他在会议上谈论会议谈论议题,您猜测了它,我们努力提高多样性。

为我们的所有主要课程的#Glenlegal19电子书展开,睁大眼睛,这将很快发布。

One reply on “#glenlegal:如何与CIO Plus客户保持相关联’五次担忧以及我们如何回应”

“…只有商业经理和用户可以从技术创建价值。不是IT团队。”

我不同意。

它确实可以创造价值,尽管只有潜在价值。如果他们选择这样做,那么它是可以意识到潜在价值的商业经理和用户。因为随着这件作品然后去说…
“如果人,流程和文化不断变化,支持我们试图启动的技术,它不会是可持续的,企业不会意识到福利。“

我们正是非常谨慎地谨慎地实施改变和思考它如何影响用户。但我们可以把它带到太远。我曾经想到了用户快速的自助服务进程–转到网页,输入问题代码,然后单击按钮–节省了他们的费用赚钱时间(以及通过自动化,支持团队时间)。开发有一天需要一天…但需要6年才能实施‘due consultation’,改变控制过程,培训材料的开发等

It’s OK to say “你可以将律师带到水中,但你可以’t make them drink *”但是,有时有时采用的解决方案导致效率提升时应该完成并嵌入到基础设施中而没有过度的rigmarole。公司高级管理层允许,支持和鼓励‘quick wins’,迅速而没有大惊小怪‘只是我们做事的一部分’.

(*那些认识我的人会明白我不明白’通常完成这种方式的短语–它通常涉及霰弹枪和凌乱的结局)

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