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评论:什么’法律支出管理大肆宣传的背后?



搬过来 电子开票,一种新型的支出管理工具使法律部门能够从仅询问“我们要支出多少?”方面发展而来。改为“我们为什么要花那么多钱?”和“这是最有效的消费方式吗?”

大卫·格里芬(David Griffin)和尼古拉斯(Nicholas d)’Adhemar

今年,技术分析公司Gartner发布了“炒作周期报告 关于法律和 合规 技术。关键 报告 is a graphic that 评估 随着时间的推移,不同法律技术的成熟度和市场采用程度。

法律支出管理是 这类技术 报告 被归类为“高优先级”和“高收益”。尽管有需求和优势,但Gartner预测主流采用将需要5到10年。

我们同意优先级和利益分类 报告。但是,我们认为这已经是成熟的技术领域,可供主流采用。合法支出管理已经超越了 电子开票 – a 市场上已有两种以上的技术 几十年了。

寻求合法支出管理解决方案的GC经受了高估以及随之而来的幻灭时期,这些幻觉通常伴随着新技术,如Gartner曲线所述。如今,他们正在寻找新工具,以帮助他们主动管理法律支出,控制预算,并补充其投资的时间和预算 电子开票.

合法支出管理不只是 电子开票

的潜在限制 电子开票与更新的支出管理方法相比, 电子开票 适合财务流程。 电子开票 仅处理发票-发票是追溯性的。

打个比方, 事务管理 解决方案促进了从物质摄取到 案件 关闭。 律师 可以查看事件在给定事件生命周期中的进展情况,并根据需要采取行动。

整个法律支出管理过程中都存在相同的需求。为此,新兴技术为预算,预测,供应商管理,已累计工作量的可见性提供了新的功能。进展 (WIP)和实际预测的比较分析 费用等等。

支出追踪与支出管理

GC过去一直在努力量化其法律部门的价值。在某些方面,他们也不需要这样做:这种文化使法律仅被视为业务成本的一部分。例如,公司别无选择,只能在诉讼中为自己辩护。

2008-2009年的金融危机永久性地挑战了这一观点。经济压力导致首席财务官重新检查所有业务 费用 包括法律。值得称赞的是,法律商店加大了力度。但是,由此产生的行动主要集中在 结束数学。这些更像是花销 追踪 than spend 管理.

那里’这也是一个很好的理由。传统上,法务领导人在启用技术方面只有两种选择:将电子表格中的数字制成表格或实施 电子开票,两者都有约束。

电子表格作为一种跟踪工具,需要人工输入,这是劳动密集型的,并且需要一种通常对法律而言并不有机的技能。手动操作意味着输入容易出错,并且计算很快就会过时。最后, 数据 提供电子表格的来源通常是不一致且不可比的;执行任何实时分析都是一项挑战,因为您正在查看 数据 关于您所花的钱,而不是您要花的钱。

电子开票 有时也有类似的挑战。它的声誉受到昂贵且费时的本地(on-prem)部署历史的损害。对于这些工具可以提供什么,期望和收益很容易被夸大。这也给人际关系造成了损失,因为 律师事务所 惹恼 电子开票 并着眼于拒收发票。

法律支出管理的下一个发展

好的 新闻 是通过电子表格还是 电子开票,支出跟踪是一个 期待得到法律的帮助 费用。随着法律部门对他们的法律支出有了更广泛的了解,他们开始质疑其支出习惯。这是推动采用更新的法律支出管理工具的重要原因。

现代支出管理使GC可以更好地了解其法律项目的预算状况。例如,法律负责人可以看到在制品,这为他们提供了与他们进行合作调整的机会 律师事务所 on the spot.

而且, 数据 实时分析。这有助于法律部门更有策略地进行支出。换句话说,法律部门正不再仅仅问“我们要花多少钱?”。改为“我们为什么要花那么多钱?”和“这是最有效的消费方式吗?”

事实证明,这对双方都是互惠互利的方法。 内部的 teams  their 伙伴 律师事务所。他们可以对工作中出现的任何问题进行讨论,然后再在那里解决,而不是对工作执行后数月的发票做出反应。

市场趋势促进采用

业务需求和当前支出的收益 数据 不是促使市场更快采用的唯一动力;还有其他一些有益的趋势。重要的是,其中许多趋势在发布之前就已经开始了。 新冠病毒 大流行起到了促进作用。

1. GC越来越精通业务。

研究 表演 高级法律领导人越来越精通业务。他们与 CEO 而且企业越来越多地要求他们就战略决策提供意见。掌握数字是高层管理人员之间的一项基本任务。

2.亚马逊化 法律项目管理.

法律部门从亚马逊物流手册中摘录了以下内容: 内部的 团队正在寻找更好的方法来处理事务并为企业提供服务。支出管理 分析 为做出此类决定提供依据。

3. The 简化了采用。

正在做 高级 技术更容易获得。它提供了速度,规模,集成,发展和 安全 在本地环境中无法匹配的内容。有一种文化上的接受 技术也是如此。几年前,许多法律 社区 不会考虑 产品,但今天已成为黄金标准。

4. UX和技术的消费化。

软件制造商更加关注用户体验(UX):技术应该易于使用的想法。历史上困扰法律行业的笨拙界面令人耳目一新。对UX的关注使 数据 可以进行分析-即使对于那些没有相关背景知识的专业人员也是如此。

5. 竞争 和合适大小的软件。

几年前,法律部门只有少数解决方案提供商。通常,他们只在需要时才购买大型软件包 特征。如今,一系列以客户为中心的解决方案旨在解决支出管理中的特定问题。

超越证明价值,遵循的模式

我们可以看到具有远见的法律部门如何将这一切融合在一起。那些探索了新的法律支出管理的人 数据 既可以驱动决策,又可以证明价值。 Apperio 已经与许多人合作 内部的 团队,与 特别是成为首席财务官引用的模型,以作为其他部门遵循的标准。

存在业务需求,明确收益,并且市场条件优越。法律支出管理的下一阶段市场采用已经不仅是更快了,而且还在进行中。

大卫·格里芬 is the Head of 法律技术 并在BT plc进行更改。 尼古拉斯·D’Adhemar 是律师和创始人,并且 CEOApperio,合法支出 分析 和物质跟踪 平台 对于 内部的 counsel.