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帖子:律师事务所技术创新– more hype than fact

Mitchell Kowalski在最近关于加拿大律师事务所的创新的一份报告,特别是与技术投资相关的统计数据,并说回答“应该深入了解律师事务所管理的心中。”

我最近获得了关于加拿大律师事务所的创新状况的新报告。 Aptly命名为加拿大律师事务所创新的幻觉(发现: //jnper.com/lawfirms/报告表明,律师事务所从“缺乏创新的激励,领导力和结构”中受苦。

该报告,由联合法/ MBA学生均衡副教育股份有限公司副教授Karl Moore教授Karl Moore在McGill大学和蒙特利尔精品策略咨询公司的广泛支持下,瞻博网络是第一个定性,数据 - 基于加拿大律师事务所的创新研究。该研究收到了若干关键领域的若干关键领域的100多个回应,例如在律师事务所,结算实践,激励和技术使用的领导。

我之前在国家帖子中发表了关于创新领导力和战略部分的报告,这表明加拿大律师事务所的“创新”的故事只不过是对物质营销的胜利。

在这件作品中,我评论了与技术投资以及加拿大律师事务所有效使用技术的报告的那些部分。

当受访者被问及是否在过去的12个月内投入新技术,39%表示他们不知道是否有任何投资甚至发生,而另外39%则认为只有最小的投资地点($ 0–120万美元)。其余22%表示,他们的公司已经低至新技术的适度投资。从操作角度来看,如果律师事务所真的对技术进行了令人印象深刻的投资,那么使用该技术的等级和文件不仅会知道它,他们将庆祝它。人员对此类投资不太了解的事实表明,实际上没有令人印象深刻的投资。

当谈到正确使用技术时,故事同样令人失望。关于这些受访者表示,他们公司在过去一年中曾在新技术中投资超过100万美元的投资,只有40%的人表示“大部分”新技术正在有效地使用。 40%的人表示,“小”技术正在有效地使用,其余20%不知道如何使用这种新技术。在一个良好的技术创新的律师事务所中,人们预计100%的员工将受到适当的培训和刺激使用“大部分”任何新技术。

这些回复应该向律师事务所管理的心脏融为一体。他们加强了适当的培训,激励,监测和随访需要成为每一项创新或技术战略的概念。技术在安装时,技术并没有被员工神奇地吸收。

最令人不安的是,报告还发现,加拿大律师事务所没有渠道“提出创新的想法...... [以及缺乏这种频道]可能会阻止那些使用的人或对新技术感兴趣(特别是在助理级别)从指示如何在整个公司中实现和有效地实现技术解决方案。“在我看来,未能创造这样的渠道突出公司的智力资本。

因此,尽管在加拿大律师事务所的“创新”和“技术”中谈到了“创新”和“技术”,但很少有足够的量化数据来支持它。我怀疑在其他司法管辖区的公司之间可能是真实的。

然而,数据确实如此,为律师事务所提供明确的方向,真正希望成为“技术上创新”:庆祝,火车,焦虑,调查,重复。

Mitchell Kowalski是卡尔加里法学院法律创新的法律创新,法律创新专栏作家的法律创新,以及跨花粉咨询的主要顾问,他向内部法律部门和律师事务所提供了重新设计法律服务交付。他也是受批评的书籍的作者,避免灭绝:恢复21世纪的法律服务。他的新书,伟大的法律改革:本领域的票据将于2017年初发布。  跟着他在推特上 @mekowalski. 或访问他的网站 www.kowalski.ca.