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CIO景观:Andrew Brammer,Allen& Overy

对于2020年的最后一次橙色抹布,我们从英国前100名和EMEA律师事务所发表了七个CIO,关于今年的挑战和亮点,以及他们新修改的优先事项是明年的。

对于2020年的最后一个橙色抹布,我们谈到了英国前100名和EMEA律师事务所的七个CIO,了解了一年中的挑战和亮点,以及他们新修改的优先事项是明年的。

2020年的最大挑战是什么?
我们的最大挑战是意识到我们不仅在上半年在全球部署了伊曼尼加,而且还处理大流行 - 所有培训必须在几天内重新循环。 

我们开始运行24/7培训课程,沿着世界各地的阳光培训师。我们在培训人们的同时培训,因为让能够从家里工作的人。 

它比预期更容易,因为人们刚才意识到由于不断变化的情况,他们必须以他们在办公室的情况下的方式培训。过去一年的趋势之一是人们愿意融入的愿意增加 - 毫无疑问,我们现在是一个更具技术精湛的组织。 

我很高兴不依赖于此 公司的旧文件管理系统和伊莫纳州运作良好。当然,我们是否可以改善。但它是他们在大流行中所做的最大的实现之一,它比我们想象的更好,并在今年的过程中良好。 

你在年内做了什么其他变化?
今年我们向那些没有人的人推出了3,000笔膝上型电脑,这是短顺序所做的。我们与WebEx和Jabber一起部署了团队,我们所有的电话都已经数字化,这是非常有帮助的。像很多公司一样,我们在那个持续的游戏中,因为每个视频提供商提供不同的功能,我们正在努力跟上这一点。

我们看到的其他有趣的事情是对渴望的敏捷。 Esignatures的用户在年初少数群体,现在它们被显着使用。你看到了很多工作在围绕'这个文件是否能够用esignatures签名? 在需要采用基于云的解决方案和监管,网络和客户考虑的必要性之间全年都有紧张。  

你是否已经设置了无纸结算和收藏品?
是的,我们已经为此设立了,其中一个最简单的办事处是我们在北爱尔兰的共享服务办公室,这已经搬到去年的敏捷。我们的整个支持服务中心全年都在家工作,直到复活节:计费,收藏和工资单都可以从家里完成。

大概有什么让你惊讶于2020年?
让我们和每个人感到惊讶的事情是转变的可持续性。我们将其作为业务连续性危机管理,并在3月份预计我们仍然可以以这种方式工作。我们设法做了什么,而另一家公司已经能够做到,这是一个非常积极的事情 - 对我来说将是一件最重要的好事。虽然在个人级别没有人愿意从家里工作五天,但我们可能也不想从办公室五天工作,今年将为一些灵活性开辟机会。

您是否在查看2021年您的场所所做的更改?
这是由爱德华·托管士以及一群合作伙伴和其他人领导的工作,这是一个真正的职位 - 未来的成功工作场所是什么?一些决定是由租赁续订和其他人的推动。 

在过去的一年里,该技术发生了变化, 在未来,我们使用房地产的方式。是的,你会出于具体原因来到办公室,而不仅仅是为了完成工作,办公室将根据这些原因来量身定制。您将要来做的一件事是遇见同事并查看客户和发展战略 - 您是否进入您的电子邮件?我不会想到这一点。

你今年的技术产品是什么?
VPN真的是2020年的无名英雄。如果您无法管理您的网络,那么您真的无关紧要的其他技术或安排!

什么是2021年待办事项列表的顶部?
我们的三个焦点领域在下一个较小的位置是1)简化:了解我们如何通过基础设施和应用程序的较轻的足迹提供我们的服务; 2)数据:使用Microsoft Dynamics和Power BI的喜欢,您将看到我们更使用数据来解决业务问题; 3)服务:为客户和费用收入制定法律技术解决方案。