类别
最新消息

网络研讨会:扫描与Adobe签名–数字化您的进程

随着法律流程的数字化的增长,法律IT Insider与Adobe举行了一个特殊的利益小组会议,以了解其用户如何扫描,生成,审查,标记,安全地分享和签署摇篮以严重工作流程。

随着法律流程的数字化的增长,法律IT Insider与Adobe举行了一个特殊的利益小组会议,以了解其用户如何扫描,生成,审查,标记,安全地分享和签署摇篮以严重工作流程。我们在网络研讨会期间发言,其中包括围绕围绕Esignatures的监管更新的重大讨论,到Adobe的Rawan Hantash企业账户管理; John Jolliffe为Adobe Document Cloud带来战略发展;我们加入了Clifford Chance的法律技术解决方案总监Anthony Vigneron,这是领先使用整个Adobe平台的法律部门。 Vigneron今年领导了全球合法Hackathon的一支球队,它创建了一个使用enignatures的剧本。

Hantash去年从Huddle加入了Adobe,并照顾法律企业客户和会计客户。她说:“我努力帮助公司做的事情是推动他们的组织的驱动纸:在最简单的情况下,纸张是我眼中的所有邪恶的路线,在推出纸上你提高客户体验。“

转移到数字

许多律师事务所仍然在很大程度上使用了传统的纸张的过程,但汉庭观察:“在过去的六个月里,在数字化的情况下,已经存在思维。一世’不是说它不在议程上,但现在每个人都在家里和远程工作而且你不加速’t在那里有打印机。“

It’公平地说,客户从客户那里越来越努力变得更加高效,而汉塔什说:“如果你的客户正在做,你应该这样做。在法律行业的金融服务业,他们正在变化很快。他们想给客户选择。“

客户视图

其中一个客户是TSB银行。汉班说:“TSB’S挑战是,他们无法向客户提供以他们想要的方式提供服务的选择,无论是数字,电话,亲自还是在分支机构中。如果客户不是’被迫以某种方式做某事,它给他们一个更好的体验。这是在Covid之前的作品中,但是发生了什么,即Covid加速了它的分支机构,所以每个都会进入的人’T,它将创造出高卷进入呼叫中心。每个人都被要求自我隔离’呼叫中心有很多人。他们正在努力,但交通是前所未有的。

“通过Adobe,他们非常能够以数字方式获得WebForm,因此客户没有’T需要面对面的互动。伟大的事情是,虽然人们担心投入新的技术,但它在六周内完成。“

金融部门常常在采用新技术方面导致法律部门,但在许多方面,在采用最佳时,他们是在未来的情况下,他们同样受同一条例的束缚。 jolliffe职责包括与政府,监管机构和客户在使用中的使用中的使用,说:“律师事务所占据这一非常重要的信任作用,是他们的客户的背击,是非常谨慎的。另一方面,我们看到律师事务所的客户,谁也是我们的客户,在不同用例中使用电子签名,甚至面对法律建议。律师事务所拥有这一挑战,仍然是敏捷作为客户,而永远不会忘记他们的信任的作用。它 ’一个无法自由的位置,但Covid的立场肯定挑战了这种思考。“他补充说:“有更多的机动空间比当前的最佳实践似乎允许。”

法律部门数字化和Isignature采用

在法律部门,有许多律师事务所正在将Adobe签署集成在自动发行中。 Beswicks Legal,位于Starfordshire的斯托克托特,是英国领先的体育律师事务所之一,代表了一些英超联赛队。由商业运营管理器蒂姆赖特领导,该公司集成了Adobe签署了其实践管理系统Tikit P4W,自动化生成和签署其参与条款。签名文档时,它会自动存储在LexisNexis VisualFiles中。

汉塔什说:“业务总监看着他们可以插入技术,以创造更多的效率并提高客户体验。他们开始集成Adobe Sign–这是我认为非常重要的事情,有时候人们只是采用Adobe Esignatures ad hoc,但如果您集成和自动化它们,则会有更多的价值,它创造了指数差异。 Beswicks从一个用例开始,每个人都可以与之相关,这是一个订婚信。他们能够创建一个三方签名过程,能够在20分钟内完成,这是荒谬的。即使是大四等待两周。”

同时,在规模中最大的最大结束时,Clifford机会正在使用所有三个Adobe云 - Adob​​e Creative Cloud,Adobe体验云和Adobe文档云–对于客户营销,业务开发和文件生成和分析,包括在许多方案中拥抱Adobe标志。 Vigneron在网络研讨会期间说:“当我们搬到更多在线和更为数字的商业时,我们’ve必须搬到更加数字的过程,这包括签署就业合同或培养学员;所有这些都必须在数字上进行,并且在这些情景中的使用量大幅增加。此外,我们在2月初看到了2月份的影响,特别是当金融机构和大型企业与律师事务所一起被困在家时,并记住安全限制意味着我们可以’T文件并在家打印– we can’t将打印机连接到我们的机器–因此,所有这一切都对完成交易和律师事务所的能力来帮助获得不同缔约方组织的签约。“

打破文化(和监管)屏障对渴望的障碍

虽然斯菊属的技术远非新的,但仍有监管和文化障碍,以采用的方式。 Jolliffe说:“在Covid进步,我们在咨询电子文件的执行时与法律委员会一起参与了法律委员会’在英国和土地登记处也与律师协会进行了对话,所以我们与政府的不同部分和照顾该部门的人们解释电子签名如何解释进一步创新。“

尽管在网络研讨会期间,问题仍然存在于见证,但土地注册处发布了一个博客– hot off the press –他们很快就会开始接受数字签名,这是前进的重要一步。

Eidas - 调节欧盟在欧盟的使用–在退出欧盟之后,可能会继续将英国绑定。 Jolliffe说:“亚居住地点是,除非您有一个识别信任来源的共同系统,否则您’没有将在英国签署的文件在欧盟的法院接受或承认的情况下,这将是一个大规模的自己的目标,而不是维持依靠外国人的依据,这使得安全文件的共同流动和信任的认可在欧盟。”

全球合法的哈帕顿

今年,Vigneron和他的团队在Clifford机会中参加了全球合法的Hackathon,重点是创造一个实用的戏剧,以利用伊斯尼迦来帮助打破一些障碍并将表盘移动在使用中的使用。 Vigneron说:“我们发现了一个解决问题的机会,因为它’没有什么只是生态系统中的一方可以解决。我们想做的是与能够影响市场并使其发生的人的伴侣。“ Vigneron汇集了一个团队,其中包括Barclays Eagle Labs,英格兰和威尔士,北顿玫瑰富布赖特,Docusign,Adobe和Neota Logic。“该项目的目的是提供有关伊罗伯的实际和可行信息的整体框架,针对(但不限于)金融机构和公司与国际网络和跨境业务,旨在促进和加速业务决策执行,”剧本的前奏说。

The team did a survey of over 200 people on some of the practical issues they had come across when using eSignatures and moved on to finding solutions. Vigneron said: “We created a little playbook that’s not finished or perfect and the parties are still committed to driving adoption of eSignatures.” You can take a look at the playbook here: //challenge.globallegalhackathon.com/gallery/5ec84b11202da60044c03d72

会议中的问题

vanessa theaker说:“为什么数字签署对律师事务所来说如此可怕’虽然需要一段时间。” Jolliffe said: “It’如果没有其他人,也许是不同的文化惯例,做不同的事情,是第一个看一些有点勇气的东西,你必须把客户带到那种旅程‘this is ok’。但在最近几年的可用性上取得了巨大进展。复杂性和确定性之间总是有权衡。数字签名更加复杂,因为它需要识别步骤,但是现在有更好的方式,现在使障碍更少地采用。“

Matthew Walsh还倾听了网络研讨会说:“证人的要求与契约的签字人以及目前无法验证,这阻止了我们采用数字签名进行交易。” Jolliffe replied: “这取决于上下文。 “土地登记处第91条”的行为有效地说你不’在那种特定的背景下需要见证,因为信任源来自那种特定的证书,但更广泛地走出这一环境,这是生命的事实’为什么有一个政府工作组,看看,Adobe将成为其中的一部分。我们不’知道它最终会在哪里:有很好的规定,为什么目睹需要在保障方面进行,它’不仅仅是关于身份和我们’ll是该谈话的一部分’我的意思是成为该行业的好合作伙伴,因为我们希望平衡所有这些考虑因素,并确保技术能够实现而不是抑制。”

他补充说:“这几天我们’谈论云签名,所以你不再有一个USB密钥或律师智能卡,就像你在苏格兰那样拥有。如果您在云中有签名证书,突然间,您’从任何移动设备中都无法进行,但您可以获得您需要的确定性。它’在以前更容易做到这一点,司机比以前更强大。除非有一种良好的法律原因,否则你可以’t做一个见证与某人共同展示,然后有很多原因可以使用数字签名,特别是在跨境复杂的交易中,当然,许多律师事务所都有跨境客户。”

和Danny Williams观察到:“As a firm that’在甲型内投入大量投资缺乏本机集成可以防止我们使用Adobe符号。” Hantash replied: “我使用的大多数公司使用inAnage,我们与叫Zylpha的合作伙伴合作’s we’曾与他们一起工作了一段时间,并且整合就在那里,它有效。用户不’不得不离开膜式平台,你将签名直接发送。”

另一个倾听者问:“Adobe使用欧盟数据中心进行文件存储,Brexit周围的不确定性有英国数据中心是否有计划?” Jolliffe said: “我们的数据中心是基于欧盟但我们’重新敏捷自适应公司,如果对业务连续性有威胁,您可以敢打赌,但我们目前的期望是它会不会那么遗憾’T是英国和欧盟之间的数据连续性协议。”

汉班补充说: “如果您在房屋或在线上有一些东西而不是Adobe文档云,则可以在本地存储很多这些文件。然后,您可以和它’s超级容易。与微软的集成在那里’是几乎没有点击四个它要保存到SharePoint文件夹中。“

民意调查

在网络研讨会上进行的民意调查中,我们询问了采用股票的障碍是什么,迄今为止,最大的屏障是所涉及的感知风险。 Jolliffe说:“If my law firm wasn’T危险不利,我会有点担心,那’他们的工作。问题是它们如何量化风险,了解它,仍然找到前进方向。我们是什么’即使在普通法系统下没有规定或授权,我们也会越来越倾向于看待不同的灵感。”

Adobe-Microsoft关系/团队

结论是“一个人观看”–Adobe与Microsoft和Hantash有一个良好的关系,说:“一件事我’M听证会是我的很多客户群几乎完成了Microsoft团队,我们认为那里 ’巨大的潜力才能解锁一些内部用例。因为我们的产品已经自然集成了,所以您可以在团队内发送表格,并在不一定离开团队平台的情况下管理。一世’M兴奋地讨论了这个合作伙伴关系将解锁的东西’重新尝试解决我们可以在法律空间中解锁的其他内容。

You can watch the webinar here: //vimeo.com/437844340