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微软称,薄荷与CRM在线有“转移齿轮”

微软表示,薄荷技术在今年早些时候推出的动态365个公共云客户关系管理系统的推出后,薄荷技术“转移齿轮”在Microsoft的较大的企业客户端的兴趣。

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微软 薄荷技术 在今年早些时候推出的动态365公共云客户关系管理系统之后,“转移齿轮”是在Microsoft更大的企业客户端的兴趣。

该发射与薄荷符合佩珀芒在苏格兰股权合作伙伴借用1.5亿英镑,因为它在新的管理层到一个主要的云驱动器。 7月5日的薄荷从9月5日开始借入1.5亿英镑的费用,并向合法的IT Insider讲授在KCOM集团中加入5月的Tony Cox表示:“我们本质所做的是投资新产品推动,同时继续在CX和私人云中投入大量投资,这是业务建立的。

“真正重要的是,客户将能够安全地从公共云中在线消费CRM的好处,并将他们的脚趾放在公共云水中,而无需剥离他们对私有云的投资。他们可以以自己的步伐移动。“

他补充说:“我们有一个长期计划,可以在公共云中制作所有CX的模块。” 4月份薄荷被任命为加里年轻人接管作为首席执行官,并于9月份任命尼基格多利作为首席财务官。

微软的企业销售经理Matt O'Callaghan说:“我在今年年初看到了薄荷的巨大转变,现在在CRM在线CRM的能力方面。

“薄荷在我们眼中是一个小于中等商业伙伴,但他们已经转移了齿轮。他们有新的领导专注于看未来的平台并进入云空间。来自传统客户的CRM在线有很多反馈,但大型法律和Tony [Cox]的许多兴趣已经从事围绕此处的机会。“

而CRM历史上缺乏律师输入Callaghan说:“这是一个真正的游戏更衣室,通过与我们之前没有看到的办公室365的整合,佩珀蒙特如何开发自动人口。对于律师事务所来说,这是解决了很多客户挑战,我们的伙伴很少有那条复赛,目前有一个留言。“

可以从任何设备访问CRM工具,并且o'Callaghan说:“整件事是它创造了更多的移动性。在Prem系统上,您必须返回桌面以输入信息,但在这里,您可以将其直接曲线移动到移动状态,并且您可以从更多的汽车人口中受益。“

虽然客户数据是律师事务所的生命血,但进入它是不可充电的,o'callaghan说:“CRM的问题是人们没有得到报酬,而且它是笨重的,而且不适合目的。我们必须帮助收费工人来自动填充更多,并使用他们的手机,因此他们可以在飞行中更新它,这就是佩珀蒙特的CRM在线确实是什么:它会消除你做出笔记的情况和三周后输入它。使用此CRM在线,您可以获得更丰富的内容和与Office 365更集成,这将把它带入新的维度。“

他补充说:“我们的企业客户表达了兴趣,因为薄荷在律师事务所要去的方向上创新:基于云的CRM是旅行的方向。”

科克斯说:“微软在IST空间中有许多合作伙伴,但我们成为法律领域的合作伙伴,我们正在提供具有真正法律专业知识的动态,以便公司可以更快地做事。客户以客户为主,特别是在大型律师事务所,我们正在帮助更好地了解客户并更快地反应更好的可预测性。“