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读者调查–推特 !! Web 2.0 ??什么's it for?

除了帮助免费斯蒂芬煎炸到卡住的升降机(虽然手机甚至按下闹钟按钮可能会达到同样的目标)Twitter的目的是什么?然后还有其他Web 2.0频道,例如LinkedIn,最近将新的和改进的链接赋予交互CRM。说实话,我们从未完全相信SMS / Text和Instant(IM)Messaging的声音业务案例 - 除了向恋人和/或内幕贸易伙伴发送秘密信息之外。

法律技术内幕正在运作其另一个读者的民意调查,本月我们正在询问这些技术是否有严肃的业务使用,并且它们的使用情况增加或减少。您可以在Insider网站主页的右上角找到调查的链接 - 点击读者轮询链接 - AT LegalTechnology.com.

•本民意调查的详细信息已在2月份的内幕通讯发布,提示一位读者报告他的组织正在使用Twitter作为保持用户的方式,以便您对用户提供帮助服务台支持问题:“人们推文对他们出了问题,然后我'LL进行联系并尝试解决它。真正在道路上制作,我认为从实时客户支持角度来看,推特的整个概念将非常有趣。”