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法律IT工作

解决方案工程师

伦敦,Didsbury和Charlotte NC的解决方案工程师。

Intapp 是一家提供独特服务的软件公司 平台 解决方案,从头开始为专业服务部门构建。超过750种世界领先 律师事务所,会计惯例和经济论坛都依赖于我们的软件。我们成立于硅谷的发源地帕洛阿尔托,如今,我们在伦敦, 曼彻斯特,东欧和悉尼。该公司正在经历持续和快速的扩张,由于内部晋升,我们现在正在寻找一名额外的解决方案工程师,以加入我们位于南部迪兹伯里的办公室的团队 曼彻斯特。解决方案工程师将成为我们专业服务团队的一部分。

专业服务团队管理咨询项目,以帮助我们的客户使用我们的产品实施解决方案,并从他们的解决方案中获得最大收益。我们正在寻找一名高能,驱动力强的解决方案工程师,他擅长与业务和技术领导者合作,平衡多个项目并设计能够 使能 我们的客户最大程度地 投资.

解决方案工程师将成为 Intapp 产品。该角色要求解决方案工程师将客户的需求转换为技术产品功能,并有效地将新需求传达给客户。 Intapp 产品管理组织推动产品的发展。解决方案工程师还协助产品开发团队对解决方案交付过程中可能出现的技术问题进行故障排除。

您将面对客户,与一些最大的全球会计和 律师事务所。这个角色很可能涉及到客户现场的一些旅行以及 训练 在我们位于北卡罗来纳州帕洛阿尔托和夏洛特的办公室

职责包括:
领导技术交付 Intapp 基于的解决方案 Intapp市场领先的产品(例如 Intapp 打开, Intapp 时间, Intapp 墙以及其他)
对客户进行行业最佳实践教育
提供客户需求分析和实施建议
领导或协助审查需求和业务流程,以设计新的业务流程以交付解决方案
进行 数据 管理和 数据 与拟议解决方案相关的制图研讨会
与项目团队成员(如项目经理,首席顾问和其他解决方案工程师)紧密合作,以交付解决方案
与产品团队紧密合作以改善产品
与销售人员合作,帮助向新客户提供新解决方案

资格要求
技术学位:BS或MS或具有相当的经验
久经考验 学习能力和学习欲望
结果 导向,足智多谋,工作自如 截止日期 与一组苛刻的内部和外部客户
具有演示能力的自启动程序
出色的分析和故障排除技能
出色的人际交往能力和向非技术用户解释软件的能力
必须具有出色的书面和口头交流能力;此职位涉及大量直接客户 相互作用
优秀的组织和管理技能;候选人必须注重细节
具有与不同团队成员协调工作能力的团队合作者
两年以上的技术实施经验

在领先的业务流程审查,设计和/或变更管理方面具有丰富的经验
出色的动手能力,与普通办公室 自动化 产品(微软 Word,Excel,PowerPoint和Visio)

理想的资格
产品开发/软件工程经验
具有法律领域的经验,尤其是具有行业标准法律软件系统的经验
具有新业务引入和/或冲突解决方案的经验
具有时间输入/捕获解决方案的经验
有道德墙的经验/ 信息 障碍解决方案

必备技能
IIS管理
Web服务(SOAP& REST)
SQLServer / SQL
故障排除技巧
开发,编程语言,例如对逻辑,模式和算法的理解...
了解开发方法

其他有用的技术资格/技能
具有时间输入/捕获解决方案的经验
性能调优/调查
SSRS报告
单产品和多产品架构
提供工作量估算的经验
具有技术规模和可伸缩性方面的经验
业务流程(进货,冲突,案件结案等)
常用表达
的SharePoint
甲骨文
训练
交流,活跃 目录
其他系统(企业资源计划, PMS, 金融, 客户关系管理,人力资源等)
电话技术
, 萨斯 经验
问题跟踪系统(例如JIRA)

该公司提供有竞争力的薪水和福利,持续不断 训练 机会和以团队为中心的友好文化。我们很高兴提供灵活的工作选择

联络nigel.lawrence @集成程序.com或访问我们的 网站 了解我们目前所有的细节 空缺.