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语音识别增加了数字听写体验

这里'这是一个有趣的案例研究,在数字听写与语音识别辩论上有一个不寻常的转变…

2008年中期,总部位于澳大利亚昆士兰州的律师事务所Payne Butler Lang开始研究他们的听写流程,并意识到需要一种更强大,更可靠的产品来替代其四年前实施的,老化的数字听写解决方案。据业务经理Malcolm Sinclair称,目标和要求很明确。 “我们已经在公司内部使用了数字听写系统,但是这是一种过时的技术,我们已经淘汰了,该产品确实没有我们所需的备份工具。具有语音识别功能的数字听写产品的想法确实吸引了我们,因为它将使我们能够充分提高公司的效率。”但是,在采购过程中,该公司与许多命令供应商进行了交谈,发现市场上没有很多具有语音识别组件的供应商。

经过管理合伙人及其实践管理员的成功试行之后,带有语音识别功能的Winscribe Dictation在全公司范围内逐个用户推出,作者要求混合使用Olympus DS 4000和5000数字手持记录器。

自2008年底实施具有语音识别功能的Winscribe Dictation以来,该公司已经 看到了他们先前系统的重大改进。 “我们进行了一些内部测试,其中涉及秘书使用旧系统键入命令,而不是使用Winscribe加语音识别,因此我们对结果感到惊讶。使用带有语音识别功能的WinScribe,打字速度提高了50%。从生产率的角度来看,我们的管理合作伙伴目前使用该系统的准确性约为98%。即使我们公司中有新人开始使用它,他们也总是以80%左右开始,并且随着语音配置方面的培训的改进而从那里迅速改善。我们的系统以非常独特的方式设置,允许作者使用模板。例如,我们的一位管理合伙人目前通过Winscribe的语音识别组件使用预备信函,从而他说出了他想指定的特定文档的名称(他目前已预先加载了约80种表单的列表该系统可供选择);并且文档模板将显示在他的屏幕上以供支配。这意味着当秘书收到文件时更正的次数更少,输出速度更快。”

8 replies on “语音识别增加了数字听写体验”

这个SR的故事很公平,现在使用DD + SR的公司越来越多,但是您本周在AmInsider中报告的三家公司从Winscribe转到Bighand的消息更加引人注目。最新的消息是,还有更多的人正在交换Winscribe。

是的–积极鼓励客户改用Bighand– its in no ones interest to have one stable (cash rich) supplier with only a 车库 based software house as competition

我用'基于车库的软件屋'正如你所描述的–良好的系统,但作为市场上尚未触及Bighand或SRC客户群的较小参与者之一,我必须承认我担心他们的未来

查尔斯·克里斯蒂安写道 …实际上,我们必须编辑先前的评论,因为其中包含一些关于Bighand的诽谤性评论'的财务状况,但是从消息的上下文来看,匿名评论员似乎将Bighand视为'基于车库的软件屋'

虽然确实有一些公司从Bighand转到WinScribe,但也确实有其他公司走了。 WinScribe在全球拥有3,000多个站点(我认为Bighand声称有800个站点),因此客户偶尔在供应商之间切换并不罕见。如今,匿名的恶作剧似乎越来越普遍…还是只是绝望的时光?

是我还是其他人对此线程感到困惑?好的..上一篇有关基于车库的软件开发人员的文章是针对Bighand的…谢谢查尔斯的澄清。那么,您在谈论谁而不是Bighand和SRC(当您说SRC时,我是指Winscribe)?

查尔斯·克里斯汀说…我认为我们可以假设对SRC的引用意味着Winscribe–因为SRC是Winscribe'在英国的主要销售渠道。

只是为了澄清我的初衷–有人改用Bighand是一件好事,因为它有助于他们持续关注。没有他们(Bighand),Winscribe / SRC剩下的唯一竞争将是'garage'基于解决方案(名称并没有完全消失)

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