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技术顾问

技术顾问– Intapp 伦敦

Intapp 提供 第一 唯一的专业和金融服务业 帮助企业转向现代化 战略 并在当今竞争激烈的市场中获得增长的优势。全球有1,400多家客户依赖我们,其中包括全球100强企业中的96家 律师事务所 ,全球八大会计师事务所中的五家,以及650多家私募股权, 投资 银行和其他资本市场公司。我们提供智能解决方案-专为 伙伴 领导的公司–涵盖了整个客户生命周期,从 战略 通过发起和执行。总部位于帕洛阿尔托,我们在美国各地的伦敦设有办事处, 曼彻斯特 ,东欧和悉尼。该公司正经历一个令人兴奋的扩张期,我们现在正在寻求 聘请 a 客户关系管理 技术顾问加入我们的友好团队。

概要

该角色在敏捷和按时限驱动的环境中涉及多种职责。主要责任是确保出色和一致的水平 客户服务 交付给我们的客户。担任此职务的个人将利用他/她的分析能力和相关技术知识来从事客户业务和 Intapp 资源作为技术项目负责人。成功的候选人还将习惯于一次处理多个客户的技术交付物;具有较强的时间管理,优先级和沟通技巧。

基本功能:

领导每个实施的技术方面,即集成
支持现有客户;有效的事件管理和快速发现问题。
参加定期的客户会议,提供技术反馈,同时分享最佳实践
支持 一个地方 具有实施支持的团队;包括配置,测试和文档。
管理与每个实施的技术方面有关的内部和外部通信;及时回应& organized fashion

您将需要以下经验:

在基于软件实施项目的环境中担任技术顾问的丰富经验
基于网络的经验/ SaaS 基于客户关系管理( 客户关系管理 )和/或实践/财务管理系统( PMS / FMS)
需要具备SQL开发方面的技术水平,并且需要通过SOAP或REST API进行集成开发的经验
熟练地为部署单点登录集成 SaaS 解决方案是必需的,即Azure,ADFS,OneLogin,OKTA等。
熟练部署 移动 通过申请 MDM –通过 移动 需要铁和其他类似物品
对此事的认知 安全 – Azure,AWS是可取的
微软 需要具有Outlook,Excel,Word打包和部署技能的插件
优秀的沟通能力,具有沟通技术和业务概念的能力,以及较强的文档编制能力
注重细节的问题解决者,可以快速了解客户的需求
有合作经验 营销学 业务发展 专业人士。具有法律和/或金融行业背景者优先
快速精通新技术,新流程和新方法的能力
出行能力高达25%

教育

学士学位或同等学历。学位 营销学 ,业务或 信息 技术优先

联系Nigel Lawrence- nigel.lawrence @ 集成程序 .com。 0203 826 1062