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替代法律服务的未来:利比杰克逊MBE给她

6月份,赫伯特史密斯自由清醒伙伴和替代法律服务负责人,利布比杰克逊在2019年的皇后生日的生日荣誉列表中获得了MBE,以便为北爱尔兰经济和法律创新进行了创新。在这里,杰克逊分享她对替代法律服务空间的演变以及她在未来几年预测的变化。

6月份,赫伯特史密斯自由清醒合伙人和替代法律服务(Alt),利比杰克逊(Alt),在2019年女王的生日荣誉列表中获得了MBE,为北爱尔兰经济和法律创新。 Alt,综合服务迎合了批量和文件密集型工作,于2011年在贝尔法斯特推出,现在是全球性的。在这里,杰克逊分享她对替代法律服务空间的演变以及她在未来几年预测的变化。

“替代法律服务市场仍然是混乱而主要是未分化的空间,”杰克逊讲述了合法的In Insider。 “这取决于你在世界的位置,它处于不同的时刻。但是,在英国,我们正在看到对技术的越来越侧重于技术和对您可能呼叫托管法律服务的举措。在实践中,这意味着以前被理解为传统法律工作的更大汇合以及已经进入替代空间的工作类型。“

因此,杰克逊补充说,英国法律市场已经看到快速增长的新托管法律服务参与者,如提升,以及创造差异化的责任正在增长。 “我们正处于沟通您对尽可能有力的东西至关重要的地步,我们花了很多时间磨练这条消息。”

作为更广泛的律师事务所内的俘虏,杰克逊旨在根据技术能力进行区分。她说,她的团队比其他法律公司或法律流程外包商往往拥有更大比例的合格律师,并且该企业旨在追求更复杂的法律工作。 “其他人以不同的方式区分。它们可能与技术或不同定价模型有关的非常深的口袋。有些人提供人们而不是法律产品。但这是一个拥挤的市场,玩家正在寻找位置。“

当然,技术进步对替代法律服务空间产生了真正的影响。特别是,杰克逊指出了机器学习的应用到更广泛的产品范围内。 “机器学习,帮助我们有助于我们越来越多的数据,应用正确的分析以迅速相关,正在加速交易工作,同时它以前集中在争议地区,”她说。

另一个区域杰克逊标识为令人兴奋的涉及协作工具。 “通过律师事务所采用合作工具正在快速接收,”她说。 “人们以不同的方式解决这个问题,但我认为每个人都在考虑如何改善与律师事务所合作的UX - 如何为客户提供更用户友好的。”

尽管有必要的重视技术,但杰克逊认为,仍然认为人们将成为一个关键的重点领域。 “在采用新技术时,真正认识到支持变革管理过程的重要性。我们与人们与人民合作的方式发生了一般对专业服务成功至关重要,“她说。 “我们认为,在律师事务所正在推出的新角色,以便随着时间的推移发展技术专业知识,并在与LegryTech组成部分的培训合同中。所有律师事务所和替代法律服务提供商都将绝对必不可少的人才和技能。“

杰克逊认为,未来的其他重大挑战将涉及导航技术市场中的纯粹体积。 “选择,评估和选择是我花了很多时间的想法,”她说。 “客户对客户完全相同。我对客户的对话最常是,我们能够最有力一起使用的是什么?这回到了合作力量。律师事务所历来有一种传统的竞争力方法,但我们通过关系识别LEGELTECH。与科技提供商的合作一直在幕后与文档评论很长一段时间相同,但它现在正在出现更多的市场。“

艾米卡罗尔