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真正的萨斯运动的时间–Charles Christian *

从时刻的时间来法律IT行业在几乎一夜之间击中了一个新的范式扫描到市场并永久扰乱以前的现状。那么,是合法的IT行业现在标题为软件作为服务的新鲜倾向于软件 - 或者至少是什么定义是什么构成SaaS?

 未切割的橙色for-web

从时刻的时间来法律IT行业在几乎一夜之间击中了一个新的范式扫描到市场并永久扰乱以前的现状。

当通过Microsoft Windows和SQL Server的兴起挑战,在20世纪90年代中期的最佳示例之一是在20世纪90年代中期。如果他们是诚实的,那么许多法律软件供应商可以回顾这个时代并确定他们的下降开始,而不是拥抱这些新技术,他们进入全王峡谷模式。他们知道他们是谁,他们试图通过争论为什么Unix数据库总是比SQL Server更安全和可扩展的原因,掌握创新的潮流。为什么秘书不需要小鼠,法律收银员总是更喜欢非Windows界面。

这只是另一个重播“为什么betamax比VHS更好”(或者最近为什么黑莓对律师比iPhone)的争论更好)。关键问题是争论的优点真的无关紧要,因为最终的紧急技术在他们身后获得了如此危重的质量,他们成为新的正常和老守卫突然发现自己减少到遗产系统的人,没有人想要谈论在各方。

那么,是合法的IT行业现在标题为软件作为服务的新鲜倾向于软件 - 或者至少是什么定义是什么构成SaaS?

向任何用户从SaaS中询问他们想要的东西,他们会说一个可以像点击一样打开和关闭的服务。需要为项目添加更多用户吗?只需在虚线上签名,并且有额外的容量。需要削减?没有问题 - 肯定没有冗长的最低承诺合同(每月优惠是常态)期间,没有大的安装费,没有持续的支持合同,也没有任何每个座位与并发许可辩论。实际上,现在提供许多消费者扇区软件应用程序和在线服务的方式完全相同。

但是,询问任何合法的软件供应商为什么他们不能提供这一点,他们会说这是因为他们提供了适用于消费者/横向市场应用程序的利基产品和规则,并且不能向他们申请。

借助消费者产品,所以参数运行,客户处于采用或留下它的位置,而与专业的专业系统专为法律垂直市场,始终存在持续的产品开发和用户/供应商协作的元素以确保该软件符合最新的监管需求或行业趋势。替代的结算安排,ABS和法律援助(英国法律IT部门肉体的多年生刺)只是目前的r&D问题供应商必须解决其软件是否保持相关性。

网络结果是,虽然可能有一些好的SaaS,但在那里涉及唯一的从业者和非常小的公司,在约10多个用户之后,定价模型(更不用说长期合同承诺)仍然是安装系统更具商业上有吸引力的方法。

但这是否永久排除了萨斯定价和交付模型更灵活的方法?

传统的供应商说'是',但我遇到了更多的供应商(而不仅仅是尚未通过他们最初的现金堆烧毁的星光初创公司),他说'不'并建议真正的伸出点不是需要提供正在进行的r&D但不愿意冒险当前的收入模型。

供应商知道他们在哪里拥有安装的交易 - 很好的前期现金和五年加上重复收入 - 而与SaaS!如果公司削减员工或有一个安静的时期,会发生什么,并且不需要使用该软件?我们的奖金会发生什么?

时间正在发生变化。在写这篇文章时,我刚刚完成了英国五大法律软件供应商中的一位网络研讨会,承认自满的日子已经结束,如果他们无法为消费者提供灵活性和便利性SaaS交易,“有公司会在那里吃午饭”。

我将这种现象克里斯蒂克里斯,这是一个真正的软件作为服务的运动。就像它一样,它即将到来,换取它的供应商会扰乱市场,而那些留下的人将超过他们的收入模型。

* 这是op-ed的扩展版本,首先出现在六月的法律IT Insider的问题中。

2 replies on “真正的萨斯运动的时间–Charles Christian *”

我很喜欢这篇文章。我以为我会从市场上看到的一些评论。

我认为保护收入模型的问题在业务应用市场上显而易见,而不是法律特定的。引用公司非常困难,其中有分析师比较季度结果,只需翻转模型。因此,部分成熟度必须来自价值市场的人,而不仅仅是供应商。需要在衡量企业的衡量标准的变化,并更多地关注业务的长期可行性。

这不仅仅是传统供应商,具有萨斯的财务挑战。新玩家也有类似的挑战。作为一个新的球员,大型前期许可交易可以真正帮助现金流量并获得更快的利润进入新的进入者。出于这个原因,如果您是一个新的公司向市场提供SaaS,那么您需要大量资金来播放SaaS模型,因为它涉及更高的现金燃烧前期。当我建立薄荷时,我知道我们的投资需要如此以上以维持SaaS模型。从长远来看,它还偿还你必须能够长期看待这项业务,这是我们在薄荷所做的事情,但并非很多投资者都会这样做。我们一直非常幸运能够拥有一个看起来5 - 10年的投资者,而不是典型的2-3年。虽然新参赛者的动态与传统供应商的动态不同,但挑战是在许多方面相似的。我认为答案在于采取长期的商业观点,而不是完成。

我看到律师事务所真正拥抱SaaS。我看到的最大司机是对价格价格的确定性的愿望。这是公司越来越识别他们的公司’想要在管理它的业务中。有趣的是,我看到了律师事务所的趋势,而不是供应商,推动长期合同。他们不’不想要每月合同。对新平台的变化是如此主要,这不是他们每年要做的事情。因此,他们想要长期合同,因此他们知道他们有稳定性,成本是固定的。这是消费者和商业市场之间的主要区别,也是一个不会很快改变法律的主要区别。

我同意SaaS是未来的方式。作为一个真正的SaaS供应商薄荷正在学习很多关于公司想要的东西,为什么他们想要它以及他们不喜欢什么’想要。从我看到的是,我很高兴我敢打赌这款模特的薄荷。这是未来。

谢谢阿琳– good points –其他任何有评论的人,都欢迎......

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